Уголовная инспекция исполнения наказания (УИЭН) – федеральный орган, который осуществляет контроль за соблюдением прав осуждённых, надзор за исполнением наказаний, а также проверяет работу исправительных учреждений. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с инспекцией, где найти её официальный сайт и какие сервисы доступны гражданам.
Официальный сайт УИЭН
Сайт предоставляет доступ к нормативным документам, новостям, статистике, а также к личному кабинету граждан и специалистов.
- URL: https://www.uien.gov.ru
- Главные разделы сайта:
- О инспекции
- Нормативные акты
- Контроль и надзор
- Обращения граждан
- Личный кабинет
- Контакты и реквизиты
- Поиск по сайту: в правом верхнем углу – строка «Поиск по сайту».
Горячая линия УИЭН
Для срочных вопросов, связанных с нарушением прав осуждённых, а также для получения консультаций по работе инспекции, действует круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Краткая инструкция: При звонке укажите номер вашего обращения (если есть) и кратко сформулируйте проблему. Оператор перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел контроля исполнения наказаний | 8 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел правовой информации | 8 (495) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел работы с обращениями граждан | 8 (495) -23‑45‑69 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Техническая поддержка сайта | 8 (800) -00‑30‑40 | 24 часа |
Электронный адрес для обращений
Если вы предпочитаете писать письма, используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@uien.gov.ru
- Формат письма: укажите в теме «Обращение гражданина», приложите копию документов (если требуется) и ваш контактный телефон.
- Срок ответа: в течение 10 рабочих дней с момента получения письма.
Личный кабинет на сайте
Для удобного взаимодействия с инспекцией каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет. Через него доступны:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Загрузка и хранение сканов документов;
- Получение электронных уведомлений о новых решениях;
- Запись на личный приём к инспектору.
Как зарегистрироваться:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете создать новое обращение или просмотреть историю уже поданных.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, УИЭН организует приёмные часы в центральном офисе и в региональных отделениях.
- Адрес центрального офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
- График приёма в Москве: понедельник‑четверг, 10:00–16:00 (по предварительной записи).
- Регистрация на приём: через личный кабинет или по телефону 8 (800) -55‑33‑22.
График работы приёмных отделений по регионам
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | 191023, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 | Вт‑Пт, 09:00–15:00 | 8 (812) -55‑11‑22 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 12 | Пн‑Ср, 10:00–14:00 | 8 (383) -55‑33‑44 |
| Екатеринбург | 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 5 | Вт‑Чт, 11:00–16:00 | 8 (343) -55‑55‑66 |
Структура и отделы УИЭН
УИЭН состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел контроля исполнения наказаний – проверка соблюдения условий отбывания наказания.
- Отдел правовой информации – подготовка и публикация нормативных актов, разъяснительных материалов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о работе исправительных учреждений.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с аналогичными структурами за рубежом.
Руководство УИЭН
На 2026 год в руководстве УИЭН находятся следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава УИЭН | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@uien.gov.ru |
| Заместитель главы – контроль исполнения наказаний | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.ev@uien.gov.ru |
| Заместитель главы – правовая работа | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | smirnov.da@uien.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов, которые помогают улучшать работу инспекции.
- Положительный отзыв: «Благодарю инспекцию за быстрый ответ на моё обращение о нарушении прав моего родственника в исправительном учреждении. Дело было решено в течение 5 дней, сотрудники проявили высокий профессионализм.»
- Конструктивный отзыв: «Сайт удобен, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором в рабочие часы. Это ускорит процесс получения справок.»
- Критический отзыв: «При попытке записаться на личный приём через личный кабинет возникла ошибка 503. Пожалуйста, исправьте техническую проблему.»
Все отзывы публикуются анонимно, а администрация УИЭН отвечает на каждый из них в течение 7 рабочих дней.
Краткое резюме контактов - Официальный сайт: https://www.uien.gov.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑33‑22
- Электронная почта: info@uien.gov.ru
- Личный кабинет: доступен после регистрации на сайте
- Личный приём в Москве: ул. Тверская, д. 7, корпус 2, пн‑чт 10:00–16:00 (по записи)
- Отделы и телефоны: см. таблицу в разделе «Телефонные номера отделов»
- Руководство: см. таблицу в разделе «Руководство УИЭН»
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. УИЭН работает для защиты прав граждан и обеспечения законности в системе исполнения наказаний.