ТЗР Волгоград (Территориальная зона развития) – это административно-управленческий орган,
отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы и экономическое
благосостояние города․ Официальный сайт администрации служит центральным источником
информации для жителей, предпринимателей и всех заинтересованных сторон․

Официальный сайт

Адрес сайта: https://tzr-volgograd․ru
На портале вы найдёте:

• Новости и анонсы мероприятий;
• Документы и нормативные акты;
• Интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
• Контактные данные всех отделов и руководства;
• Раздел «Отзывы и предложения»․

Контакты для обращений

2․1 Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно)․
Операторы принимают звонки по вопросам:

1. Получения справок и информации о документах;
2. Записи на приём к специалистам;
3. Технической поддержки онлайн‑сервисов․

2․2 Номера телефонов отделов

• Отдел социального развития: 8 (8442) -5‑55‑01
• Отдел экономического развития: 8 (8442) -5‑55‑02
• Отдел градостроительства и архитектуры: 8 (8442) -5‑55‑03
• Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания: 8 (8442) -5‑55‑04
• Отдел информационных технологий: 8 (8442) -5‑55‑05

2․3 Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@tzr-volgograd․ru
Для направлений в конкретные отделы используйте:

• Социальный отдел – social@tzr-volgograd․ru
• Экономический отдел – economy@tzr-volgograd․ru
• Градостроительный отдел – urban@tzr-volgograd․ru

Личный кабинет

На сайте https://tzr-volgograd․ru/login
каждый житель может создать личный кабинет․ В нём доступны:

• Подача заявлений и жалоб онлайн;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение электронных справок и выписок;
• Запись на приём к специалистам;
• История взаимодействий с администрацией․

Личный приём (приём граждан)

4․1 Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна․

4․2 График приёма

Структура администрации – отделы

• Отдел социального развития – работа с семьей, пенсионерами, школами и детскими садами․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, рынок труда․
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений, контроль за строительством․
• Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы водоснабжения, электроснабжения, утилизации отходов․
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность․
• Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка нормативных актов․

Руководство администрации

Глава администрации ТЗР Волгоград – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)․
Заместители:

1. Заместитель по социальному развитию – Кузнецова Мария Сергеевна
2. Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Алексей Викторович
3. Заместитель по градостроительству – Лебедева Ольга Николаевна
4. Заместитель по ЖКХ – Петров Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы и предложения» доступен на главной странице сайта․ Ниже – несколько типовых примеров:

• Ирина К․ (жительница ул․ Пушкина, 12): «Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в оформлении пособия․ Сервис онлайн‑заявки действительно экономит время!»
• Алексей М․ (предприниматель): «Отдел экономического развития помог мне получить субсидию на открытие нового производства․ Профессиональный подход и прозрачные условия․»
• Елена С․ (жительница): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без уточнения деталей․ Хотелось бы более внимательного отношения․»
• Владимир П․ (житель): «Личный кабинет – отличная идея, но иногда система «залипает» при загрузке документов․ Надеюсь, в ближайшее время исправят баги․»

Как оставить свой отзыв

1; Перейдите в раздел «Отзывы и предложения»․
2․ Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон и текст сообщения․
3․ Нажмите кнопку «Отправить»․ Ваш отзыв будет рассмотрен в течение 5 рабочих дней․

Официальный сайт администрации ТЗР Волгоград – это ваш надёжный источник информации
и инструмент для взаимодействия с органами власти․ Пользуйтесь горячей линией,
записывайтесь в личный кабинет, следите за расписанием приёма и не стесняйтесь оставлять
отзывы – так вы поможете улучшить работу администрации и сделаете жизнь в городе
комфортнее․

© 2026 Администрация ТЗР Волгоград․ Все права защищены․