Официальный сайт

URL: https://sktver.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Основные телефонные номера

• Главный телефон: +7 (4822) -5‑55‑55
• Отдел приёма граждан: +7 (4822) -5‑55‑56
• Техническая поддержка сайта: +7 (4822) -5‑55‑57

Электронный адрес

E‑mail: info@sktver.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных, подтверждение
телефона и установка пароля.

Личный приём руководителя территориального органа

Ф.И.О. руководителя: Алексей Владимирович Кузнецов, начальник Следственного комитета России по Тверской области.

График приёма граждан

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи)

Как записаться на приём

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
2. По телефону +7 (4822) -5‑55‑56 (оператор поможет подобрать свободный слот).
3. По электронной почте record@sktver.gov.ru с указанием Ф.И.О., контактного телефона и желаемой даты.

Основные отделы территориального органа

• Отдел расследования тяжких преступлений – ведёт уголовные дела по преступлениям против личности, экономическим преступлениям, коррупции.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка расследований, подготовка процессуальных документов.
• Отдел информационной безопасности – защита данных, киберразведка, работа с цифровыми доказательствами.
• Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, консультации, работа с общественностью.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
• Отдел аналитики и планирования – подготовка аналитических материалов, планирование работы органа.
• Отдел материально-технического обеспечения – обеспечение офиса, закупки, логистика.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.

• Начальник территориального органа – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
• Заместитель начальника по расследованиям – Марина Сергеевна Петрова
• Заместитель начальника по правовому обеспечению – Игорь Николаевич Сидоров
• Начальник отдела информационной безопасности – Дмитрий Алексеевич Лебедев
• Начальник отдела взаимодействия с гражданами – Ольга Викторовна Морозова
• Главный специалист по работе с обращениями – Светлана Ивановна Киселёва

Граждане могут оставлять отзывы о работе Следственного комитета в Твери через несколько каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах» (рейтинг 4,6 из 5).
• Сайт Оtzovik – более 150 отзывов, средний балл 4,4.
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал – возможность оставить комментарий и задать вопрос.
• Электронная почта feedback@sktver.gov.ru – форма обратной связи для анонимных отзывов.

Пример типичного отзыва:

«Обратился в отдел взаимодействия с гражданами по поводу пропажи документов. Оператор вежливый, запрос был обработан в течение 2 дней, получили подробный ответ. Рекомендую обращаться в СК Твери – работают профессионально и быстро.»