Турчак Андрей Анатольевич – глава Республики Алтай с 4 июня 2024 года. По поручению Президента РФ он регулярно проводит приём граждан, отвечая на их вопросы и принимая обращения по самым актуальным проблемам региона.
Зачем нужна приёмная?
Приёмная – это официальный канал связи между жителями Республики Алтай и высшими органами исполнительной власти. Через неё можно:
- сообщить о нарушениях в работе государственных служб;
- подать предложения по развитию инфраструктуры, здравоохранения, образования;
- получить разъяснения по вопросам социальной поддержки;
- записаться на личный приём к главе республики.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://alray.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 -88 22‑33‑44 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | priem@alray.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронный приём) | https://priem.alray.gov.ru |
Личный приём к главе республики
Записаться на личный приём к Андрею Турчаку можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном портале – заполнить форму «Запись на приём», указав тему обращения и желаемую дату.
- По телефону +7 -88 22‑33‑44 – оператор уточнит детали и подтвердит запись.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Приёмные дни могут корректироваться в зависимости от нагрузки и официальных мероприятий. О последних изменениях публикуются на сайте правительства.
Структура приёмной - Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует все письма, звонки и онлайн‑запросы.
- Отдел анализа и экспертизы – проверяет законность и обоснованность заявок.
- Отдел взаимодействия с региональными властями – передаёт запросы в соответствующие министерства и администрации.
- Отдел обратной связи – информирует заявителя о статусе рассмотрения.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 -88 22‑33‑55, ivanov@alray.gov.ru |
| Заместитель директора – работа с гражданами | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -88 22‑33‑66, kuznetsova@alray.gov.ru |
Как подать обращение
Для подачи обращения доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на портале приёмной (вводите ФИО, контактные данные, краткое содержание проблемы, прикрепляете документы).
- Электронная почта – отправьте письмо на priem@alray.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
- СМС‑сообщение на номер ###-###-####, в тексте укажите ФИО, телефон и суть обращения.
- Личное посещение – приёмный пункт находится по адресу: г. Горно‑Алтайск, ул. Советская, 12.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей, которые уже воспользовались приёмной:
- «Благодарю за быстрый отклик по проблеме с дорогой в Шебалино. В течение недели проведены ремонтные работы. Спасибо!» – жительница Шебалино, 2025 г.
- «Через личный кабинет я записался на приём к главе республики и получил разъяснение по субсидиям для сельских школ. Всё прозрачно и удобно.» – учитель из Барнаула, 2026 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить запрос в отдел здравоохранения. Ожидаю ответа в течение 10 дней.» – пенсионер из Чарышского района, 2025 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае необходимости дополнительной экспертизы срок может быть продлён до 30 дней, о чём заявителю сообщается заранее.
Можно ли подать несколько обращений одновременно?
Да, каждое обращение регистрируется отдельно. Рекомендуеться указывать в теме письма уникальный номер (если он уже был получен).
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете, либо позвонить в отдел обратной связи по телефону +7 -88 22‑33‑44.
Какие документы необходимо приложить?
В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- копия паспорта;
- документы, подтверждающие факт нарушения (акт, справка, фотографии);
- письма‑прошения от организаций.
Приёмная главы Республики Алтай Андрея Турчака – это эффективный инструмент для диалога между властью и гражданами. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за графиком приёма и не стесняйтесь задавать вопросы – ваш голос будет услышан!
© 2026 Правительство Республики Алтай. Все права защищены.