Тульский департамент – это региональное подразделение государственной администрации‚ отвечающее за реализацию государственных программ в Тульской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы и многое другое.
Официальный сайт
https://tuldep.tula.ru – основной портал‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная горячая линия для получения справок‚ подачи заявлений и консультаций по работе департамента.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (4872) -‑00‑00‑01
- Отдел социальной защиты: +7 (4872) -‑00‑00‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (4872) -‑00‑00‑03
- Отдел экономического развития: +7 (4872) -‑00‑00‑04
- Отдел кадров и обучения: +7 (4872) -‑00‑00‑05
Электронный адрес
info@tuldep.tula.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить выписки и справки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе департамента по адресу: г. Тула‚ ул. Советская‚ 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Отделы департамента
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ субсидии на оплату коммунальных услуг.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства‚ повышение квалификации.
Руководство департамента
- Иванов Иван Иванович – Директор Тульского департамента
Тел.: +7 (4872) -‑00‑00‑01 (добавочный 101)
Email: ivanov@tuldep.tula.ru - Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по социальным вопросам
Тел.: +7 (4872) -‑00‑00‑02 (добавочный 102)
Email: petrova@tuldep.tula.ru - Смирнов Алексей Николаевич – Заместитель директора по экономическому развитию
Тел.: +7 (4872) -‑00‑00‑03 (добавочный 103)
Email: smirnov@tuldep.tula.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях:
- А. Кузнецова : «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии. Оперативно и вежливо!»
- В. Соколов : «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда требуется ждать в очереди более 10 минут. В целом – хорошая служба.»
- Е. Михайлова : «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму заявления.»
Как быстро связаться?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты».
Шаг 2. Если нужен быстрый ответ – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Шаг 3. Для подачи документов используйте личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости личного визита.
Шаг 4. При необходимости личного приёма запишитесь онлайн или по телефону +7 (4872) -‑00‑00‑01 (добавочный 101).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете написать на info@tuldep.tula.ru или оставить отзыв через форму обратной связи на сайте.