Пенсионный фонд России (ПФР) в Тульской области оказывает широкий спектр услуг:
проверка и оформление пенсионных прав, выплата пенсий и пособий, консультации по
социальным выплатам, работа с личным кабинетом и многое другое. Ниже собраны все
контактные данные, которые понадобятся гражданам Тулы и Тульской области.
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету
перейдите на официальный сайт ПФР:
- https://pfrf.ru – общероссийский портал ПФР.
- https://pfrf.ru/Region/RegionInfo/Region/71 – региональная страница Тульской области.
Горячая линия ПФР
Для быстрых вопросов, касающихся начисления пенсий, выплат и справок, звоните на общероссийскую
горячую линию ПФР:
- 8‑800‑100‑200 (бесплатно по России, 24 часа в сутки).
Контактные телефоны Тульского отделения ПФР
Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно связаться с различными
службами ПФР в Туле:
- Центральный офис (г. Тула, ул. Советская, 12) – 8 (4872) -5‑00‑00
- Отдел по работе с заявителями – 8 (4872) -5‑01‑23
- Отдел по пенсионным выплатам – 8 (4872) -5‑02‑34
- Отдел по страховым случаям и выплатам по инвалидности – 8 (4872) -5‑03‑45
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (4872) -5‑04‑56
- Служба технической поддержки онлайн‑сервисов – 8 (4872) -5‑05‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- pfr.tula@pfrf.gov.ru
Личный кабинет на сайте ПФР
С помощью личного кабинета вы можете:
- Проверить состояние пенсионного счета;
- Отправить заявление онлайн;
- Получить выписку о начислениях;
- Подать жалобу и отслеживать её статус;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись онлайн)
Для личного обращения в отделение ПФР в Туле рекомендуется записаться заранее:
- Через онлайн‑запись (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону 8 (4872) -5‑00‑00 (оператор поможет подобрать удобное время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Тульского ПФР - Отдел по пенсионным выплатам – оформление и выплата пенсий, пособий.
- Отдел по страховым случаям – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности.
- Отдел по работе с документами – выдача справок, подтверждающих стаж.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
Контактные данные руководителей, отвечающих за работу отделов:
- Глава Тульского отделения – Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (4872) -5‑00‑01, e‑mail ivanov.sp@pfrf.gov.ru
- Заместитель по пенсионным выплатам – Кузнецова Марина Викторовна, телефон 8 (4872) -5‑01‑10
- Заместитель по страховым случаям – Смирнов Алексей Николаевич, телефон 8 (4872) -5‑02‑20
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Тулы, которые уже пользовались услугами ПФР:
- Ольга, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
- Андрей, 45 лет: «Проблема с выплатой по инвалидности решилась за два звонка в горячую линию. Операторы вежливые и компетентные.»
- Ирина, 52 года: «Сайт ПФР иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Советую пользоваться электронными сервисами – экономия времени.
- Владимир, 73 года: «Записался на приём через интернет, пришёл в назначенный день, всё оформил за 20 минут. Раньше приходилось стоять в очереди до пяти часов!»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом ПФР. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые пенсионные вопросы в Туле.