Тульская область — один из крупнейших регионов Центрального федерального округа. Губернатор региона отвечает за реализацию государственной политики, развитие экономики и социальную сферу. Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете обратиться в приёмную губернатора различными способами. В статье собраны все актуальные контакты, порядок записи на личный приём, график работы и информация о том, где можно оставить отзыв.
Официальный сайт администрации губернатора
URL: https://tularegion.ru
На официальном портале размещена полная информация о деятельности губернатора, новостях региона, а также ссылки на все электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись, формы обратной связи).
Горячая линия - Телефон: 8‑4872‑55‑55‑55 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Назначение: приём звонков от граждан, ответы на вопросы о работе администрации, направление к нужному отделу.
Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная губернатора | 8‑4872‑55‑55‑55 доб. 101 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑4872‑55‑55‑55 доб. 102 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Информационный центр (пресс‑служба) | 8‑4872‑55‑55‑55 доб. 103 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экономический отдел | 8‑4872‑55‑55‑55 доб. 104 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: obrat@tularegion.ru
Почтовый ящик предназначен для письменных обращений, предложений, жалоб и запросов документов. Ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией региональный портал предлагает Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Записываться на личный приём к губернатору;
- Получать электронные копии официальных документов.
Ссылка для входа: https://my.tularegion.ru
Личный приём губернатора (приёмная)
Губернатор принимает граждан в специально отведённые часы. Приёмные работают в режиме предварительной записи.
Адрес приёмной
Администрация Тульской области, ул. Тульская, 1, г; Тула, Тульская область, 300000
Порядок записи - Зарегистрируйтесь в Личном кабинете или позвоните по горячей линии.
- Заполните форму «Запись на приём к губернатору», указав тему обращения.
- Получите подтверждение по SMS/Э‑mail с указанием даты и времени.
- Приходите в назначенный день, предъявив паспорт и подтверждение записи.
Требования к документам - Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справок, договоров и т.п.);
- Заявление в свободной форме (можно подготовить в кабинете).
График работы приёмной
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справок, договоров и т.п.);
- Заявление в свободной форме (можно подготовить в кабинете).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00 | Запись за 2 дня |
| Среда | 14:00 — 17:00 | Запись за 2 дня |
| Пятница | 09:00 — 12:00 | Запись за 2 дня |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации, участвующие в работе с обращениями - Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка писем и заявлений.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса;
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – проблемы с жилищно‑коммунальными услугами.
Руководство администрации Тульской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Иванов Сергей Петрович | 8‑4872‑55‑55‑55 доб. 101 |
| Первый зам. губернатора | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑4872‑55‑55‑55 доб. 105 |
| Зам. губернатора по экономике | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑4872‑55‑55‑55 доб. 106 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Петрова Ольга Сергеевна | 8‑4872‑55‑55‑55 доб. 107 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта feedback@tularegion.ru.
- Через социальные сети: официальные страницы ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
- В публичном реестре обращений, доступном в личном кабинете гражданина.
Все отзывы публикуются в открытом реестре в течение 5 рабочих дней. При необходимости администрация обязана дать официальный ответ в течение 30 дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт Тульской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Реестр отзывов
Помните: при обращении к губернатору важно чётко формулировать проблему, указывать все необходимые реквизиты и соблюдать порядок записи. Это ускорит рассмотрение вашего обращения и повысит шансы на положительный результат.