Трудовая инспекция (Государственная инспекция труда) в Ростове‑на‑Дону – это территориальный орган Рострудa, который
осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства, рассматривает жалобы работников, проводит проверки
работодателей и оказывает консультационную помощь. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к инспекции: адрес, телефон горячей линии, e‑mail, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 344003, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, проспект Ворошиловский, д. 87/65
- Официальный сайт: https://rostov.trud.gov.ru
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): +7 (863) -10‑00‑00
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (863) -10‑01‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- +7 (863) -10‑02‑02 (приём звонков в выходные и праздничные дни)
- Электронный адрес: info@trudrostov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://rostov.trud.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в инспекцию необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через
личный кабинет. Приём проводится в два режима:
- Плановый приём – по предварительной записи (по телефону +7 (863) -10‑00‑00).
- Внеплановый приём – в часы работы приёмной без записи (см. график ниже).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура инспекции: отделы
- Отдел по работе с гражданами – приём жалоб, консультации, оформление заявлений.
- Отдел проверок – проведение внеплановых и плановых проверок работодателей.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – обучение, семинары, профилактика трудовых конфликтов.
- Отдел правовой информации – подготовка разъяснений, публикаций, ответов на запросы в электронном виде.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел сотрудников инспекции.
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный инспектор | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -10‑03‑03 |
| Заместитель главного инспектора | Петрова Мария Сергеевна | +7 (863) -10‑04‑04 |
| Начальник отдела проверок | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (863) -10‑05‑05 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (863) -10‑06‑06 |
Как подать жалобу или заявление
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Жалобы».
- Отправить заявление по электронной почте info@trudrostov.ru с указанием всех реквизитов.
- Лично принести бумажный вариант в приёмную инспекции в часы её работы.
- Позвонить на горячую линию +7 (863) -10‑00‑00 и уточнить порядок подачи документов.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальном сайте инспекции:
- Положительные: «Быстро разобрались с моей жалобой о задержке зарплаты, помогли восстановить права», – А. Кузнецов, 2024 г.
- Нейтральные: «Ответили по телефону, но пришлось ждать несколько дней, пока назначили личный приём», – Е. Смирнова, 2025 г.
- Критические: «Не удалось решить вопрос с незаконным увольнением, требуется дополнительная проверка», – В. Михайлов, 2025 г.
Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и готовность помочь, однако иногда указывают на длительность процесса рассмотрения заявлений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Трудовой инспекции Ростов‑на‑Дону
- Личный кабинет гражданина
- Форма подачи жалобы онлайн
- Новости и актуальная информация
Если у вас возникли вопросы по трудовому законодательству, не откладывайте – обращайтесь в Трудовую инспекцию
Ростов‑на‑Дону по указанным выше контактам. Специалисты помогут разобраться в ситуации, защитить ваши права и
предотвратить дальнейшие нарушения.