Трудовая инспекция (Федеральная служба по труду и занятости – Роструд) — орган государственной власти, отвечающий за контроль за соблюдением трудового законодательства, защиту прав работников и профилактику трудовых конфликтов. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с инспекцией, получить консультацию и оформить необходимые документы.
Официальный сайт
https://www.rostur.gov.ru
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет для работодателей и работников;
- база нормативных актов и методических рекомендаций;
- онлайн‑запись на приём в отделы инспекции;
- раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Телефон горячей линии Роструда: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России).
Рабочее время: пн‑вс 08:00‑22:00 (круглосуточно в праздничные и выходные дни).
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по защите прав работников | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по контролю за соблюдением ТК РФ | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Региональная инспекция (Москва) | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба поддержки электронных сервисов | +7 (800) -00‑30‑30 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@rostur.gov.ru
Для вопросов, связанных с электронными трудовыми книжками: ekb@rostur.gov.ru
Личный кабинет
Для работодателей и работников доступен личный кабинет на официальном сайте; Через него можно:
- Подать сведения о трудовой деятельности (форма ЕФС‑1);
- Получить выписку из электронной трудовой книжки;
- Записаться на приём к инспектору;
- Отслеживать статус проверок и запросов.
Ссылка для входа: https://lk.rostur.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в инспекцию необходимо записаться онлайн или по телефону. Приёмные часы по отделам:
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел защиты прав работников | Пн‑Ср‑Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | ул. Тверская, д. 7, офис 101, г. Москва |
| Отдел контроля за соблюдением ТК РФ | Вт‑Чт‑Сб | 10:00‑13:00, 14:30‑16:30 | ул. Сретенка, д. 12, офис 203, г. Москва |
| Региональная инспекция (Санкт‑Петербург) | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Невский пр., д. 45, офис 5, г. Санкт‑Петербург |
Структура инспекции – отделы
Основные подразделения:
- Отдел защиты прав работников – консультирование, рассмотрение жалоб, проведение проверок.
- Отдел контроля за соблюдением Трудового кодекса – плановые и внеплановые проверки предприятий.
- Отдел по работе с электронными сервисами – поддержка электронных трудовых книжек, ЕФС‑1.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел кадров и обучения – подготовка инспекторов, проведение семинаров для работодателей.
Руководство инспекции
Ключевые фигуры, отвечающие за работу инспекции:
- Генеральный директор Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по контролю – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела защиты прав работников – Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела электронных сервисов – Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы граждан и работодателей
Раздел «Отзывы» находится на официальном сайте. Ниже – несколько типовых примеров, оставленных пользователями:
Иванова А. (работник): «Благодарю горячую линию за быстрый ответ на вопрос о переносе отпуска. Оператор вежливый, информация точная.»
ООО «ТехноПлюс» (работодатель): «Проведение плановой проверки прошло без нареканий, инспекторы помогли оформить акт о соблюдении ТК. Рекомендую обращаться заранее, чтобы подготовить документы.»
Смирнов П. (соискатель): «Через личный кабинет быстро получил выписку из электронной трудовой книжки, что упростило процесс подачи заявления в Пенсионный фонд.»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки запросов рекомендуется:
- Указывать полные контактные данные (номер телефона, e‑mail);
- Прикладывать сканы или фотографии документов в электронных письмах;
- При звонке иметь под рукой номер ИНН/СНИЛС и реквизиты организации (для работодателей);
- Использовать форму «Онлайн‑запрос» на сайте – ответы приходят в течение 24 часов.
Контактные данные в одном блоке для удобства
Официальный сайт: https://www.rostur;gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (08:00‑22:00)
Телефон (отдел защиты прав): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@rostur.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.rostur.gov.ru
Если у вас возникли вопросы по трудовым отношениям, не откладывайте – воспользуйтесь одним из указанных способов связи. Трудовая инспекция готова помочь каждому гражданину и организации в защите трудовых прав.