Государственная инспекция труда в Свердловской области (сокращённо – Гострудинспекция Свердловской области)
обслуживает жителей города Серов и соседних населённых пунктов. Ниже собраны все необходимые
сведения: официальные контакты, телефон горячей линии, адрес, электронная почта, график приёма,
отделы, руководство и отзывы граждан.
Общие сведения об учреждении - Полное наименование: Государственная инспекция труда в Свердловской области
- Сокращённое наименование: Гострудинспекция Свердловской области
- ИНН: 6660014963
- ОГРН: 1026604974054
- ОКПО: 43095838
- Адрес (г. Серов): 620027, Свердловская область, г. Серов, ул. Якова Свердлова, 26
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт: https://serov.trud.gov.ru
Электронная почта: info@serov.trud.gov.ru
Горячая линия и телефон доверия
Для получения консультаций по вопросам трудового законодательства, подачи жалоб и уточнения
рабочих моментов используйте следующие номера:
- Горячая линия (общая): 7 (343) -02‑50‑80
- Горячая линия (по вопросам нарушения трудовых прав): 7 (343) -54‑72‑71
- Телефон доверия: 7 (343) -12‑07‑51
- Дополнительный номер (служебный): 7 (343) -54‑72‑72
- Региональная горячая линия (по эпидемиологической ситуации): 7 (343) -12‑07‑50
Все звонки по горячей линии бесплатны для абонентов любых операторов.
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи жалобы через интернет:
- Перейдите на раздел «Обращения» официального сайта.
- Войдите в Личный кабинет (если у вас его нет – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон).
- Заполните форму обращения, приложив необходимые документы (трудовой договор, справки, выписки).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам будет назначен специалист для рассмотрения.
Личный кабинет и электронные сервисы
Личный кабинет гражданина доступен по адресу https://cabinet.trud.gov.ru.
Через него можно:
- Отслеживать статус уже поданной жалобы;
- Получать электронные уведомления о решениях инспекции;
- Записываться на приём к инспектору;
- Скачивать формы заявлений и инструкций.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём по личным вопросам возможен только по предварительной записи (через телефон или личный кабинет).
Структура инспекции – отделы - Отдел контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности
- Отдел кадровой политики и профессионального развития
- Отдел социальной защиты работников
- Отдел информационно‑правового обеспечения
Руководство инспекции
Главный инспектор: Анатолий Львович Фридман
Контактный телефон главного инспектора: 7 (343) -56‑33‑26
Электронная почта руководства: fridman@serov.trud.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Быстро помогли разобраться с задержкой выплаты зарплаты. Сотрудники вежливые, объяснили, какие документы нужны. Спасибо!», – И. Петров, 2024 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 30‑40 минут. В целом – удобно», – О. Смирнова, 2023 г.
- «Записался на приём онлайн, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл без очереди», – Д. Кузнецов, 2025 г.
- «Сложно было понять, какие документы нужны для жалобы на незаконный отпуск. Сотрудники помогли собрать пакет», – Н. Иванова, 2022 г.