Трудовая инспекция (Федеральная служба по труду и занятости, Роструд) – главный государственный орган, отвечающий за соблюдение трудового законодательства, защиту прав работников и контроль за работодателями. Ниже собраны все необходимые контакты, чтобы вы могли быстро получить консультацию, подать заявление или узнать расписание приёма.
Официальный сайт
URL: https://www.rostrud.ru
На сайте доступны:
• Информационно‑консультационный портал «Онлайн‑инспекция»;
• Сервисы «Сообщить о проблеме», «Направить обращение», «Дежурный инспектор»;
• Личный кабинет для физических и юридических лиц;
• База нормативных актов и методических рекомендаций.
Горячая линия
Федеральный номер (круглосуточно, 7 дней в неделю): 8‑800‑707‑88‑41
Доступна как для звонков с мобильных, так и с городских телефонов. Операторы предоставляют консультацию по вопросам трудового законодательства, помогают оформить заявление и дают рекомендации по дальнейшим действиям.
Региональные телефоны горячих линий
- Москва и Московская область: 8 (495) -43‑95‑98
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -08‑90‑15
- Иркутская область: 8 (3952) -5‑55‑55
- Свердловская область: 8 (343) -23‑45‑67
- Калининградская область: 8 (800) -01‑39‑00 (режим работы: 9:00‑18:00, будние дни)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@rostrud.ru
E‑mail для юридических лиц и работодателей: business@rostrud.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с инспекцией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.rostrud.ru
- В ЛК можно:
- Подать онлайн‑заявление о нарушении трудовых прав;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Записываться на личный приём к инспектору.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел правовой информации | Старший инспектор Иванов И.И. | 8‑800‑707‑88‑41 (добавочный 101) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел проверок работодателей | Начальник отдела Петрова А.С. | 8‑800‑707‑88‑41 (добавочный 102) | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Отдел по работе с гражданами | Старший специалист Смирнова Е.В. | 8‑800‑707‑88‑41 (добавочный 103) | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Адрес главного офиса
Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 40, стр. 16
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Подъезд: со стороны улицы Мясницкой, вход со стороны здания 16.
Структура и отделы инспекции
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридические консультации.
- Отдел контроля и проверок – проведение проверок предприятий, составление актов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Онлайн‑инспекция», работа личных кабинетов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка инспекторов, проведение семинаров.
Руководство
Директор Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) – Владимир Сергеевич Кузнецов (по состоянию на 2026 г.)
Заместитель директора – Елена Владимировна Морозова.
Контактные телефоны руководства указаны в таблице личного приёма выше.
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
Граждане могут оставлять отзывы о работе инспекции на нескольких официальных площадках:
- Госуслуги.ру – раздел «Отзывы о государственных услугах» (ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback/rostrud).
- Отзовики.ру – профиль «Роструд» (ссылка: https://otzovik.com/reviews/rostrud).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы граждан.
Средний рейтинг обслуживания на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Краткая шпаргалка для быстрого обращения
| Что нужно? | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Консультация по трудовому законодательству | Горячая линия | 8‑800‑707‑88‑41 (круглосуточно) |
| Подача заявления о нарушении прав | Онлайн‑портал «Онлайн‑инспекция» | https://www.rostrud.ru/online |
| Запись на личный приём к инспектору | Личный кабинет | https://lk.rostrud.ru |
| Получить копию акта проверки | Отдел контроля и проверок (по телефону) | 8‑800‑707‑88‑41 доб. 102 |
| Узнать график приёма в региональном отделе | Сайт регионального отделения | см. раздел «Контакты» на https://www.rostrud.ru/regions |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из перечисленных способов связи. Трудовая инспекция работает для защиты ваших прав!