Трудовая инспекция – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением трудового законодательства, охраны труда и социальной защиты работников. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и работодателей: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, графики приёма и отзывы.
Официальный сайт
https://www.rostrud.gov.ru – главный портал Федеральной службы по труду и занятости (Роструд). На сайте можно найти нормативные акты, формы заявлений, новости и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России).
Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
При звонке оператор уточнит ваш вопрос и направит к нужному отделу.
Основные телефонные номера
- Отдел по вопросам трудовых споров: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел охраны труда: 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑вс, 08:00‑20:00)
- Отдел по защите прав несовершеннолетних работников: 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Справочно‑информационный центр: 8 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@rostrud.gov.ru
Для вопросов, связанных с конкретным регионом, указывайте в теме письма название субъекта РФ (например, «Москва – запрос о проверке условий труда»).
Личный кабинет (Электронный сервис)
На официальном сайте доступен Личный кабинет граждан и работодателей. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы от инспекторов в режиме онлайн;
- Скачивать типовые формы и бланки.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
Личный приём (в офисе)
Адрес главного управления в Москве:
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
Время работы приёмной: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём заявлений и жалоб осуществляется только по предварительной записи.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑70 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Лично зайти в отделение и заполнить бланк записи (по возможности заранее).
График работы инспекции в регионах
Ниже приведён примерный график работы региональных управлений (все часы указаны в местном времени).
| Регион | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00‑18:00 | выходной | 8 (495) -23‑45‑70 |
| Санкт‑Петербург | 09:00‑17:30 | выходной | 8 (812) -23‑45‑71 |
| Новосибирская область | 08:30‑17:00 | выходной | 8 (383) -23‑45‑72 |
| Краснодарский край | 09:00‑18:00 | выходной | 8 (861) -23‑45‑73 |
Отделы трудовой инспекции
- Отдел контроля за соблюдением ТК РФ – проверка договоров, начисления заработной платы.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – проверка условий труда, проведение инструктажей.
- Отдел по защите прав женщин и несовершеннолетних – контроль за соблюдением норм по охране материнства и детского труда.
- Отдел по работе с работодателями – консультирование, обучение, подготовка рекомендаций.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, помощь в подготовке исковых заявлений.
Руководство
На 2026 год в руководстве Трудовой инспекции находятся:
- Глава Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по контролю и надзору – Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела охраны труда – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по защите прав работников – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан и работодателей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Положительный: «Благодарю сотрудников инспекции за оперативную проверку и быстрое исправление нарушений на моём предприятии. Всё прошло вежливо и профессионально» – ИП Петров А. (Москва).
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс» – ООО «СтройТех» (Новосибирск).
- Критический: «Приём в региональном отделении был затруднён из‑за отсутствия свободных слотов в онлайн‑записи. Советую расширить график работы» – сотрудник завода (Краснодар).
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на сайте https://www.rostrud.gov.ru/feedback.
Краткое резюме
Трудовая инспекция предоставляет широкий спектр услуг: от консультаций по трудовому законодательству до проведения проверок на местах. Главное, что стоит помнить – горячая линия работает круглосуточно, а для личного приёма необходимо предварительно записаться. Все необходимые документы и формы доступны в личном кабинете на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – обратитесь по телефону 8 (800) -00‑00‑00 или через Электронную почту info@rostrud.gov.ru. Специалисты инспекции готовы помочь в защите ваших трудовых прав.