Трудовая инспекция города Москвы (МГИ) — это государственный орган, который контролирует соблюдение трудового законодательства, охрану труда и социальные гарантии работников. Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с трудовыми отношениями, ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и график работы приёмных.

Официальный сайт

URL: https://mt.gov.ru/

На сайте доступны:

• Новости и изменения в трудовом законодательстве;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Форма онлайн‑заявления о нарушении трудовых прав;
• Интерактивный Личный кабинет для физических и юридических лиц;
• Контактные данные всех территориальных отделений.

Горячая линия (единый телефон доверия)

Номер: 8 (800) -00‑01‑00

Работает круглосуточно (24 ч / 7 дн). По телефону вы можете:

1. Получить консультацию по трудовым спорам;
2. Узнать порядок подачи жалобы;
3. Получить информацию о статусе уже поданной заявки;
4. Спросить о предстоящих проверках и профилактических мероприятиях.

Телефонные номера территориальных отделений

Электронный адрес

E‑mail: info@mt.gov.ru

Электронная почта предназначена для:

• Получения официальных запросов от граждан и организаций;
• Отправки сканов документов, подтверждающих нарушение трудовых прав;
• Запроса копий актов проверок и рекомендаций.

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного взаимодействия с инспекцией рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:

• URL: https://lk.mt.gov.ru/
• Функции ЛК:
  • Подача онлайн‑заявлений и жалоб;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение электронных уведомлений о предстоящих проверках;
  • Доступ к личным документам (копии актов, решения, протоколы).

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться лично в приёмные отделения. Ниже указаны основные параметры приёма.

График приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Суббота, воскресенье: выходные (при необходимости – запись на приём по телефону)
• Перерывы: 13:00 — 13:30 (обеденный перерыв)

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑01‑00 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При записи укажите:
   • ФИО и контактный телефон;
   • Краткое описание проблемы;
   • Документы, которые планируете предоставить.
4. Получите подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и кабинета.

Структура инспекции (отделы)

Трудовая инспекция Москвы состоит из нескольких профильных подразделений:

• Отдел контроля соблюдения трудового законодательства – проверка работодателей, выдача предписаний.
• Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением норм по технике безопасности.
• Отдел социальной защиты работников – вопросы выплат, компенсаций, пенсионных прав.
• Отдел правовой информации и консультирования – подготовка рекомендаций, проведение семинаров.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка отчетов для правительства.

Руководство инспекции

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию (анонимизированные):

• Положительный: «Благодарю инспекцию за быстрый выезд и вынесение предписания. Мой работодатель исправил нарушения в течение недели».
• Нейтральный: «Ответ по e‑mail пришёл через три дня, но в нём не было конкретных рекомендаций – пришлось уточнять детали по телефону».
• Критический: «Сложно записаться на личный приём в центральный офис, свободные окна появляются только за сутки до желаемой даты».

Для улучшения качества обслуживания инспекция регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Отзывы и предложения».

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или подайте заявление онлайн. Трудовая инспекция Москвы готова защищать ваши права!