Трудовая инспекция (Управление Федеральной службы по труду и занятости в
г. Екатеринбурге) – орган, который контролирует соблюдение трудового
законодательства, защищает права работников и помогает решать трудовые
споры. В статье собраны полные контактные данные, пошаговая инструкция
по подаче жалобы через официальный сайт, а также информация о
личном кабинете, графике приёма, отделах, руководстве и отзывах граждан.

Официальный сайт Трудовой инспекции Екатеринбург

https://trud.inspection.ekb.ru
– главный портал, где можно:

• узнать актуальные новости и изменения в трудовом законодательстве;
• скачать формы заявлений и инструкций;
• подать электронную жалобу (см. пункт 2);
• войти в личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
• получить контактные данные всех подразделений.

Как найти раздел «Подать жалобу»

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан».
3. Нажмите кнопку «Подать жалобу онлайн».
4. Заполните форму (см. подробную инструкцию ниже).
5. Отправьте заявление – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение
   на указанный e‑mail.

Пошаговая инструкция: как подать жалобу через официальный сайт

Подготовка документов

Для подачи жалобы онлайн вам понадобится:

• паспорт (скан или фото);
• трудовой договор (если есть);
• справка о заработной плате, выписка из банка, платежные ведомости
  (по необходимости);
• копия электронного трудового книжки (если уже оформлена).

Заполнение формы

1. В поле «Тип обращения» выберите «Жалоба».
2. Укажите ФИО, ИНН/СНИЛС (по желанию), контактный телефон
   и e‑mail.
3. Опишите ситуацию подробно:
   • дата и место нарушения;
   • наименование работодателя (ИНН, адрес);
   • какой закон нарушен (например, ст. 81 ТК РФ – задержка зарплаты);
   • какие документы прилагаете (приложите сканы).
4. Прикрепите файлы (PDF, JPG, PNG) – не более 5 МБ каждый.
5. Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и нажмите
   «Отправить».

После отправки

Система автоматически сформирует регистрационный номер обращения.
Сохраните его – им вы сможете отследить статус в личном кабинете.

Отслеживание статуса

Войдите в
личный кабинет (логин — e‑mail, пароль — устанавливается при регистрации) и
в разделе «Мои обращения» смотрите текущий статус: «Принято», «На рассмотрении»,
«Ответ готов», «Закрыто».

Контактные данные для обращений

Личный приём (личный кабинет) и график работы

Личный приём (офисный)

Приём граждан проводится в здании Управления по адресу:

630099, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 45

График работы приёмной:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи);
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Онлайн‑приём (личный кабинет)

Через личный кабинет можно:

• отправить жалобу, заявление, запрос;
• получить копию решения инспекции;
• задать вопрос специалисту в чате;
• скачать справки о статусе обращения.

Структура инспекции: отделы и их функции

• Отдел контроля за соблюдением ТК РФ – проверка работодателей,
  проведение инспекций, расследование нарушений.
• Отдел по работе с жалобами и заявлениями – приём, регистрация и
  рассмотрение обращений граждан.
• Отдел кадров и социальной защиты – вопросы электронных трудовых
  книжек, выплат, соцстрахования.
• Отдел правовой информации – консультации, подготовка методических
  материалов, публикация разъяснений.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета
  и электронных сервисов.

Руководство инспекции

Отзывы граждан: как оставить и что говорят пользователи

Где оставлять отзыв

• На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
• В личном кабинете после закрытия обращения (кнопка «Оценить работу»);
• На портале Госуслуги
  (раздел «Трудовая инспекция»);
• В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте и Telegram.

Примеры типовых отзывов

1. Положительный: «Благодарю инспекцию за быстрый отклик. Жалоба о задержке
   зарплаты была рассмотрена в течение 7 дней, работодатель выплатил недоимку.
   Профессиональный подход!»
2. Нейтральный: «Служба поддержки ответила, но потребовалось несколько
   уточнений. В целом процесс понятный, но хотелось бы более детального
   объяснения процедуры в личном кабинете.»
3. Критический: «Сложно было записаться на личный приём, телефонные линии
   часто заняты. Онлайн‑заявка принята, но статус не обновлялся более недели.
   Требуется ускорить коммуникацию.»

Как реагировать на отзыв

Руководство инспекции регулярно мониторит отзывы и в течение 3‑х рабочих дней
отвечает на каждое сообщение, предлагая уточнить детали или предоставить
дополнительную помощь.

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

• Формы заявлений и жалоб (PDF)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Портал государственных услуг – подача жалобы в Трудовую инспекцию
• Система Фонда социального развития (Электронная трудовая книжка)

Трудовая инспекция г. Екатеринбург предоставляет широкий спектр возможностей
для защиты прав работников: от традиционного личного приёма до полностью
цифрового сервиса на официальном сайте. Следуя описанным выше шагам, любой
гражданин может быстро и удобно подать жалобу, отслеживать её статус и получить
квалифицированную помощь. Не откладывайте решение трудовых проблем – используйте
доступные контакты и онлайн‑инструменты уже сегодня!