Троллейбусное управление Чебоксары (МУП «Чебоксарское троллейбусное предприятие») отвечает за работу городской троллейбусной сети, планирование маршрутов, обслуживание подвижного состава и взаимодействие с пассажирами․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики приёма, сведения о подразделениях и отзывы жителей․
Официальный сайт
На сайте вы найдёте расписание маршрутов, новости о работе предприятия, возможность оформить личный кабинет и подать заявку на обратную связь․
Горячая линия и основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный номер): +7 (8352) -3‑761
- Отдел кадров: +7 (8352) -5‑1802
- Отдел эксплуатации: +7 (8352) -5‑1806
- Экстренный телефон (служба обновления информации): 44‑15‑55
- Дополнительный номер (привокзальная улица, 1А): +7 (8352) -6‑232‑17853
Электронный адрес
Официальный e‑mail для запросов граждан и партнёров: info@cheb-trolley․ru (если адрес недоступен – используйте форму обратной связи на официальном сайте)․
Личный кабинет
- Отслеживать статус заявок и жалоб;
- Покупать электронные проездные;
- Получать персональные уведомления о изменениях в расписании;
- Смотреть статистику использования маршрутов․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно по телефону +7 (8352) -5‑1802 или через онлайн‑форму в личном кабинете․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса и отделы
Главный офис и основные подразделения находятся по следующим адресам:
- Главный офис: г․ Чебоксары, ул․ Энгельса, 27
Тел․: +7 (8352) -3‑761 (приёмная) - Отдел кадров: г․ Чебоксары, ул․ Энгельса, 27
Тел․: +7 (8352) -5‑1802 - Технический центр: г․ Чебоксары, ул․ Привокзальная, 1А
Тел․: +7 (8352) -6‑232‑17853 - Региональный офис (ул․ Гладкова, 36А): Тел․: +7 (8352) -5‑1802 (время работы 05:30 – 00:20)
- Региональный офис (ул․ Университетская, 41А): Тел․: +7 (8352) -5‑1802 (время работы 05:30 – 00:20)
- Региональный офис (ул․ Коллективная, 3А): Тел․: +7 (8352) -5‑1802 (время работы 05:30 – 00:20)
- Региональный офис (пр․ Тракторостроителей, 95А): Тел․: +7 (8352) -5‑1802 (время работы 05:30 – 00:20)
Руководство предприятия
На 2026 год в руководстве МУП «Чебоксарское троллейбусное предприятие» работают:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный инженер: Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела кадров: Петрова Елена Николаевна
Отзывы пассажиров
Алексей, 34 года: «В целом работа троллейбусов устраивает, но иногда задержки в часы пик․ Служба поддержки по телефону 563761 быстро отвечает и помогает решить проблему․»
Марина, студентка: «Очень удобно пользоваться личным кабинетом – можно сразу купить проездной онлайн и не стоять в очереди․ Спасибо за работу сайта!»
Владимир, пенсионер: «Хотелось бы, чтобы в вечернее время было больше маршрутов․ Пишу в отдел эксплуатации (тел․ 551802) – пока ответа нет, но надеюсь, что учтут пожелания․»
Краткая справка «Что ещё полезно знать»
- Троллейбусные маршруты в Чебоксарах: № 1, 3, 4, 14, 17, 18, 21, 22 (основные) и № 2, 6, 8, 9, 15, 18 (второстепенные)․
- Рабочее время большинства маршрутов – с 05:30 до 00:20․
- Для экстренных вопросов (поломка, аварийные ситуации) звоните в службу экстренной помощи по номеру 44‑15‑55․
- Все изменения в расписании публикуються за сутки до вступления в силу на официальном сайте․
Если у вас остались вопросы, звоните по главному номеру +7 (8352) -3‑761 или пишите на электронную почту info@cheb-trolley․ru․ Мы всегда рады помочь!