Троллейбусное управление Брянска (ТУБ) – муниципальное предприятие, отвечающее за эксплуатацию
и развитие сети троллейбусных маршрутов в городе. На официальном сайте вы найдёте актуальное
расписание движения, информацию о тарифах, новости проекта, а также все необходимые
контактные данные для обращения граждан.
Официальный сайт
URL: https://trolleybus.bryansk.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑расписание всех маршрутов;
- Карта сети троллейбусов;
- Тарифы и способы оплаты;
- Личный кабинет пассажира;
- Новости и анонсы мероприятий;
- Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».
Контактные данные для обращения
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (4832) -5‑55‑55 |
| Телефон отдела обслуживания | +7 (4832) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес | info@trolleybus.bryansk.ru |
| Почтовый адрес | г. Брянск, ул. Советская, 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для удобного планирования поездок и оплаты проезда на сайте доступен личный кабинет.
Регистрация производится по адресу https://trolleybus.bryansk.ru/login.
- Проверка баланса проездного;
- Оплата билетов онлайн;
- История поездок;
- Подписка на уведомления о задержках и изменениях расписания.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе ТУБ. Вы можете записаться онлайн
или позвонить по горячей линии.
| Адрес приёма | г. Брянск, ул. Советская, 12, офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Запись на приём | Онлайн‑форма: https://trolleybus.bryansk.ru/appointment |
Отделы Троллейбусного управления
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием троллейбусов и инфраструктуры.
- Отдел планирования и расписания – составление и обновление графиков движения.
- Отдел тарифов и биллинга – формирование тарифной политики, работа с электронными билетами.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений и личных кабинетов;
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство Троллейбусного управления
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Заместитель директора по развитию | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Николаевна |
Расписание троллейбусов (по состоянию на 2026‑06‑17)
Ниже представлена таблица основных маршрутов с указанием интервалов движения в будние и выходные дни.
| Маршрут | Начальная точка – Конечная точка | Интервал (будни) | Интервал (выходные) | Время первого/последнего троллейбуса |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ТЦ «Мир» – Парк «Сосновый» | 5–7 мин | 10–12 мин | 05:30 / 23:45 |
| 2 | Улица Ленина – Ж/д вокзал | 6–8 мин | 12–15 мин | 05:45 / 23:30 |
| 3 | ТЦ «Галерея» – Станция «Брянск‑Юг» | 7–9 мин | 15 мин | 06:00 / 23:15 |
| 4 | Улица Советская – Университет | 5 мин | 10 мин | 05:20 / 23:50 |
| 5 | ТЦ «Караван» – Жилой район «Восток» | 8–10 мин | 12–15 мин | 06:10 / 23:00 |
Для получения актуального расписания в режиме реального времени рекомендуется пользоваться мобильным
приложением «Троллейбус Брянск» или разделом «Расписание» на официальном сайте.
Отзывы пассажиров
Раздел «Отзывы» на сайте позволяет оставлять комментарии о работе троллейбусов, качестве обслуживания
и предложениях по улучшению сервиса. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Ирина, 34 года: «Отличный сервис, автобусы всегда приходят вовремя, а личный кабинет упрощает оплату проездных».
- Алексей, студент: «Хотелось бы добавить ночные маршруты, особенно в будние дни после 23:00».
- Мария, пенсионерка: «Спасибо за быстрый отклик на моё обращение о поломке троллейбуса на маршруте 2».
Все отзывы учитываются отделом по работе с обращениями граждан и влияют на планирование дальнейшего
развития сети.
Кратко о том, как воспользоваться информацией
- Перейдите на официальный сайт ТУБ.
- В разделе «Расписание» выберите нужный маршрут и уточните время отправления.
- Если возникли вопросы – позвоните на горячую линию +7 (4832) -5‑55‑55 или отправьте письмо на info@trolleybus.bryansk.ru.
- Для более детального общения запишитесь на приём в личный кабинет или через форму записи на приём.
- Оставьте отзыв, чтобы помочь улучшить сервис.
Троллейбусное управление Брянска стремится к повышению качества перевозок, удобству пассажиров и
прозрачности своей работы. Все необходимые сведения находятся на официальном сайте, а при необходимости
можно обратиться к специалистам по указанным контактам.