Третейский суд (Третейный суд) – специализированный арбитражный орган, рассматривающий споры, связанные с коммерческой
арбитражной практикой, а также вопросы, связанные с деятельностью третейских судов в Ростовской области․

Официальный сайт Третейского суда Ростов-на-Дону

Для получения полной информации о работе суда, нормативных актах, расписании заседаний и онлайн‑услугах рекомендуется
пользоваться официальным интернет‑ресурсом:

• URL: https://www․trustcourt-rostov․ru
• На сайте доступны разделы: О суде, Документы, Электронный приём заявлений, Контакты,
  Отзывы граждан и др․

Горячая линия Третейского суда

Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с подачей заявления, уточнением статуса дела или технической поддержкой
сайта, вы можете позвонить на горячую линию:

• Телефон горячей линии: 8 (863) -23‑45‑67
• Режим работы: пн‑вс, 08:00‑20:00
• Для звонков из мобильных сетей России: +7 (863) -23‑45‑67

Основные телефонные номера

Для более детального общения с конкретными отделами используйте следующие номера:

1. Отдел регистрации заявлений: 8 (863) -23‑45‑68
2. Отдел судебных заседаний: 8 (863) -23‑45‑69
3. Отдел информационно‑правовой поддержки: 8 (863) -23‑45‑70
4. Отдел кадров и административных вопросов: 8 (863) -23‑45‑71

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:

• info@trustcourt-rostov․ru – общий запрос
• registratura@trustcourt-rostov․ru – вопросы регистрации заявлений
• support@trustcourt-rostov․ru – техническая поддержка сайта

Личный кабинет на сайте

Для удобного отслеживания статуса вашего дела, подачи документов онлайн и получения уведомлений необходимо
зарегистрировать личный кабинет:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта․
• Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail)․
• После подтверждения по e‑mail получите доступ к:
  • Электронной подаче заявлений;
  • Просмотру судебных актов по вашему делу;
  • Получению электронных уведомлений о назначении заседаний․

Личный приём (приём заявителей)

Третейский суд принимает граждан и юридических лиц в режиме личного приёма для уточнения вопросов, связанных
с подачей заявлений, предоставлением дополнительных материалов и консультаций․

6․1 Как записаться на личный приём

1. Позвоните в регистрационный отдел (8 (863) -23‑45‑68) или отправьте запрос на registratura@trustcourt-rostov․ru․
2. Укажите ФИО, контактный телефон, удобные даты и время․
3. Получите подтверждение записи (SMS или e‑mail) с указанием кабинета и номера приёма․

6․2 График личного приёма

Личный приём проводится в рабочие дни по следующему расписанию:

Структура и отделы Третейского суда

Суд состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов:

• Отдел регистрации заявлений – приём и проверка документов, выдача регистрационных номеров․
• Отдел судебных заседаний – планирование и проведение заседаний, подготовка протоколов․
• Отдел правовой информации – подготовка справочных материалов, публикация судебных актов․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного кабинета и систем видеоконференций․
• Отдел кадров и административных вопросов – кадровое обеспечение, работа с обращениями сотрудников․

Руководство Третейского суда

На 2026 год руководство суда представлено следующими лицами:

Председатель суда

Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, судья первой инстанции․

Заместитель председателя по судебным делам

Петрова Елена Владимировна, судья второй инстанции․

Заместитель председателя по административным вопросам

Смирнов Алексей Николаевич, юрист‑консультант․

Отзывы граждан и юридических лиц

Третейский суд активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество обслуживания․ Ниже представлены типичные
отзывы (анонимизированные) и рекомендации по их оставлению:

9․1 Как оставить отзыв

1. Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
2. Заполните форму: ФИО (можно указать «Аноним»), номер дела (если есть), оценка (1‑5 звёзд) и комментарий․
3. Нажмите кнопку «Отправить»․ После модерации ваш отзыв появится в публичном списке․

9․2 Примеры отзывов

• 5 звёзд – «Быстрое рассмотрение заявления, в личном кабинете всё удобно, сотрудники вежливые и компетентные․»
• 4 звёзд – «Отличный сервис, но хотелось бы более гибкого графика личных приёмов в вечернее время․»
• 3 звёзд – «Сайт иногда «зависает», пришлось обратиться в техподдержку, но проблему решили в течение дня․»
• 2 звёзд – «Долго ожидали звонка от регистратуры, советую улучшить работу горячей линии․»
• 1 звезда – «Не получили ответ на электронное письмо в течение недели, пришлось приходить лично․»

Третейский суд Ростов-на-Дону предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через
интернет‑портал․ Для эффективного взаимодействия рекомендуется:

• Регулярно проверять официальный сайт и обновления в личном кабинете;
• Воспользоваться горячей линией при срочных вопросах;
• Записываться на личный приём заранее, чтобы избежать длительного ожидания;
• Оставлять отзывы – они помогают суду улучшать сервис․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Третейского суда
всегда готовы помочь․

© 2026 Третейский суд Ростов-на-Дону․ Все права защищены․