Транспортное управление (ТУ) – государственный орган, отвечающий за регулирование
дорожного движения, обеспечение безопасности на дорогах, выдачу лицензий и контроль
за транспортными средствами. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с
управлением, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Официальный сайт
https://transport.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с дорожным движением, регистрацией транспортных средств,
штрафами и другими проблемами, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов по отделам - Отдел регистрации транспортных средств – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел контроля дорожного движения – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 08:00‑17:00)
- Отдел лицензирования перевозчиков – 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел работы с обращениями граждан – 8 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑19:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@transport.gov.ru
Для обращения по вопросам штрафов: fines@transport.gov.ru
Для вопросов лицензирования: license@transport.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет, где каждый пользователь может:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Подать заявление на регистрацию транспортного средства;
- Отследить статус лицензии перевозчика;
- Сохранить копии всех документов в электронном виде;
- Оставить отзыв о работе управления.
Для входа используйте ссылку и введите ваш ИНН/паспортные данные.
Личный приём (приём граждан)
Транспортное управление принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи.
- Адрес: г. Москва, ул. Транспортная, д. 12, офис 3‑5
- Телефон для записи: 8 (495) -23‑45‑71
- Электронная форма записи: https://transport.gov.ru/appointment
- График приёма: пн‑пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Регистрация ТС | 09:00‑18:00 | выходной |
| Контроль дорожного движения | 08:00‑17:00 | выходной |
| Лицензирование перевозчиков | 09:00‑17:00 | выходной |
| Работа с обращениями | 09:00‑19:00 | 10:00‑14:00 |
Структура управления – отделы - Отдел регистрации транспортных средств
- Отдел контроля дорожного движения
- Отдел лицензирования перевозчиков
- Отдел технического надзора
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководство Транспортного управления
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по вопросам регистрации: Петрова Марина Викторовна
Заместитель директора по контролю дорожного движения: Сидоров Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных в личном кабинете и на официальном сайте.
- Алексей К. – «Благодарю за быструю обработку заявления о регистрации автомобиля. Всё прошло за 2 дня, без очередей!»
- Елена М. – «Горячая линия помогла разобраться с ошибкой в системе штрафов. Оператор вежливый, проблема решена за 15 минут.»
- Дмитрий С. – «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать 30 минут в офисе; В целом сервис хороший, но стоит улучшить пунктуальность сотрудников.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы оставить отзыв о работе Транспортного управления, выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет на сайте transport.gov.ru.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму, указав тему обращения и ваш комментарий.
- Нажмите кнопку «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Транспортное управление предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в офисах для личного приёма.
Благодаря горячей линии, личному кабинету и четко структурированному графику работы граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные с транспортом.
Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, чтобы получать актуальную информацию и избегать недостоверных источников;
Дата публикации: 18 августа 2026 г.