Транспортная компания «Глав Транс Доставка» (ООО «ГЛАВ‑ТРАНС‑ДОСТАВКА», ИНН 5407043222) работает на рынке грузоперевозок более 12 лет․ Компания обслуживает более 120 филиалов в пяти странах, гарантирует 95 % своевременную доставку и 100 % сохранность грузов․
Официальный сайт
Главный источник информации о компании – её официальный сайт․ На сайте вы найдёте:
- Калькулятор стоимости перевозки;
- Онлайн‑оформление заявки;
- Личный кабинет для отслеживания отправлений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех региональных отделений․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме реального времени звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑33‑22 — бесплатный номер по всей России (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Главный офис (Новосибирск): +7 (383) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)․
- Региональный офис в Екатеринбурге: +7 (343) -87‑65‑43․
- Отдел клиентского сервиса: +7 (800) -55‑33‑22 (горячая линия)․
- Техническая поддержка (для личного кабинета): +7 (383) -55‑11‑22․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- info@glavtrans-dostavka․ru — общие вопросы․
- support@glavtrans-dostavka․ru — техническая поддержка личного кабинета․
- sales@glavtrans-dostavka․ru — коммерческие предложения и расчёт стоимости․
Личный кабинет
Каждому клиенту предоставляется доступ к Личному кабинету на сайте cabinet․glavtrans-dostavka․ru․ В кабинете вы можете:
- Отслеживать статус отправления в режиме реального времени;
- Получать электронные копии накладных и актов приёма‑передачи;
- Оформлять новые заявки и сохранять шаблоны;
- Вести историю всех перевозок и формировать отчёты;
Личный приём (офис)
Адрес главного офиса, где принимаются посетители и оформляются документы лично:
ООО «ГЛАВ‑ТРАНС‑ДОСТАВКА»
ул․ Ленина, 45, офис 3
г․ Новосибирск, 630099, Россия
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы компании
- Отдел грузоперевозок — планирование маршрутов, подбор транспорта․
- Отдел логистики, складская работа, упаковка, страхование грузов․
- Отдел клиентского сервиса — работа с заявками, поддержка клиентов․
- Бухгалтерия — расчёт стоимости, выставление счетов․
- Юридический отдел — оформление договоров, работа с таможенными документами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑67 | sergey․ivanov@glavtrans-dostavka․ru |
| Заместитель директора по логистике | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (383) -55‑22‑33 | anna․kuznetsova@glavtrans-dostavka․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Николаевич | +7 (800) -55‑33‑22 | alexey․petrov@glavtrans-dostavka․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на официальном сайте и в независимых сервисах:
Мария С․ (Москва) — «Отличный сервис! Груз доставлен в срок, упаковка была на высшем уровне․ Спасибо за профессионализм!»
Игорь К․ (Новосибирск) — «Сотрудники отдела клиентского сервиса отвечали быстро, все вопросы решались без задержек․ Рекомендую!»
Ольга П․ (Екатеринбург) — «Быстрая доставка из Китая, все документы оформлены правильно, никаких проблем с таможней․ Спасибо за поддержку!»
Как оформить заявку онлайн
- Перейдите на страницу оформления заявки․
- Заполните форму: укажите тип груза, вес, габариты, пункт отправления и пункт назначения․
- Нажмите кнопку «Рассчитать стоимость» — система мгновенно покажет цену․
- Подтвердите заявку, указав контактные данные и предпочтительный способ оплаты․
- Получите подтверждение по e‑mail и/или в личном кабинете․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑22 или пишите на info@glavtrans-dostavka․ru․ Мы готовы помочь вам в любой момент!