Транспортная инспекция Республики Беларусь (ТиРБ) – государственный орган, отвечающий за контроль и регулирование
дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских прав и обеспечение безопасности на дорогах.
Официальный сайт
URL: https://transport.gov.by
На сайте вы найдёте всю необходимую информацию: новости, нормативные акты, формы заявлений,
онлайн‑сервисы и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (017) -22‑33‑44 (круглосуточно, 24/7).
Операторы принимают звонки по вопросам:
- регистрации и переоформления транспортных средств;
- получения и замены водительских прав;
- сообщения о нарушениях ПДД;
- получения справок и выписок.
Номера телефонов отделов
- Регистрация ТС – 8 (017) -22‑33‑55
- Выдача и замена водительских прав – 8 (017) -22‑33‑66
- Контроль за техническим состоянием – 8 (017) -22‑33‑77
- Обращения граждан (приёмная) – 8 (017) -22‑33‑88
Электронный адрес
E‑mail: info@transport.gov.by
Для официальных запросов, подачи жалоб и предложений используйте указанный адрес.
Личный кабинет
Ссылка: https://cabinet.transport.gov.by
В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн (регистрация ТС, получение ПТС, замена прав).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Оплачивать государственные услуги банковскими картами.
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приёмная)
Адрес: г. Минск, проспект Независимости, 45, корпус 2, приёмная Транспортной инспекции.
Время работы приёмной: Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда).
Приёмная работает только по предварительной записи через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура и отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление ПТС, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел выдачи и замены водительских прав – приём экзаменов, выдача новых прав, замена утерянных.
- Отдел технического контроля – проведение техосмотра, выдача сертификатов.
- Отдел дорожной безопасности – анализ ДТП, разработка профилактических мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство
Глава инспекции: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра транспорта.
Заместитель главы: Петрова Ольга Викторовна – руководитель отдела регистрации ТС.
Контактные данные руководства: телефон 8 (017) -22‑33‑99, e‑mail head@transport.gov.by.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и приёмную:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный сервис при получении новых прав. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней!» – А. Смирнов, г. Гомель.
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное. Рекомендую увеличить количество обслуживающего персонала в часы пик.» – Е. Кузнецова, г. Витебск.
- Критический: «Не смог найти нужный документ на сайте, пришлось обращаться в телефонную линию. Пожалуйста, улучшите навигацию и добавьте FAQ.» – Д. Литвинов, г. Минск.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами?
Для большинства услуг достаточно зайти в личный кабинет и выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться (указать ИНН, паспортные данные, контактный телефон).
- Выбрать нужную услугу из списка «Электронные услуги».
- Заполнить форму заявления и загрузить сканы необходимых документов.
- Оплатить госпошлину банковской картой или через мобильный банк.
- Отследить статус заявки в разделе «Мои обращения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на техосмотр?
- Перейдите в раздел «Технический контроль» на сайте, выберите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Сколько стоит замена утерянных прав?
- Стоимость составляет 30 BYN (включая госпошлину). Оплата производится онлайн или в кассе приёмной.
- Можно ли получить справку о регистрации ТС в электронном виде?
- Да, после подачи заявления в личном кабинете справка будет доступна для скачивания в формате PDF.
Официальный сайт Транспортной инспекции Республики Беларусь – это удобный портал, где каждый гражданин может быстро решить вопросы,
связанные с транспортом, без долгих очередей. При необходимости всегда доступны телефонная горячая линия,
личный приём и электронные сервисы, а также возможность оставить отзыв о работе инспекции.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!