Торговый центр «Трамплин» – один из крупнейших торгово‑развлекательных комплексов в Москве, расположенный в районе Южное Бутово. Здесь более 100 магазинов, кафе, кинотеатр и удобная парковка. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные ресурсы, телефоны, электронную почту, график работы, отделы управления и реальные отзывы посетителей.
Контактные данные - Адрес: г. Москва, ул. Ярцевская, д. 25А (корпус 257)
- Ближайшее метро: Молодежная
- Часы работы ТЦ: 09:00 – 22:00 (ежедневно)
- Официальный сайт: http://www.tramplintk.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8 (495) -10‑72‑00
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел аренды помещений – 8 (495) -10‑72‑01
- Отдел маркетинга – 8 (495) -10‑72‑02
- Техническая поддержка – 8 (495) -10‑72‑03
- Электронный адрес: info@tramplintk.ru
- Личный кабинет арендатора: https://cabinet.tramplintk.ru
Личный приём и график работы администрации
- Отдел аренды помещений – 8 (495) -10‑72‑01
- Отдел маркетинга – 8 (495) -10‑72‑02
- Техническая поддержка – 8 (495) -10‑72‑03
Для решения вопросов, связанных с арендой, рекламой, обслуживанием и другими делами, в ТЦ «Трамплин» работает приёмная администратора.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Администрация (главный приём) | Пн‑Пт 08:30‑18:00 | 8 (495) -10‑72‑00 | admin@tramplintk.ru |
| Отдел аренды | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (495) -10‑72‑01 | rent@tramplintk.ru |
| Отдел маркетинга | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | 8 (495) -10‑72‑02 | marketing@tramplintk.ru |
| Техническая поддержка | Круглосуточно (дежурный) | 8 (495) -10‑72‑03 | support@tramplintk.ru |
Структура управления ТЦ «Трамплин» Руководство - Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по аренде: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по маркетингу: Смирнов Алексей Викторович
- Главный инженер: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отделы и их функции - Отдел аренды торговых помещений – подбор арендаторов, заключение договоров, контроль за выполнением условий аренды.
- Отдел маркетинга и рекламных мероприятий – организация акций, рекламных кампаний, работа с рекламными площадками внутри ТЦ.
- Отдел безопасности – видеонаблюдение, патрулирование, обеспечение пожарной безопасности.
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем, ремонтные работы, поддержка инфраструктуры.
- Отдел клиентского сервиса – информационная поддержка посетителей, работа с отзывами, «информационный стенд».
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт арендных платежей, финансовый контроль, отчётность.
Как попасть в ТЦ «Трамплин»
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по аренде: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по маркетингу: Смирнов Алексей Викторович
- Главный инженер: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отделы и их функции - Отдел аренды торговых помещений – подбор арендаторов, заключение договоров, контроль за выполнением условий аренды.
- Отдел маркетинга и рекламных мероприятий – организация акций, рекламных кампаний, работа с рекламными площадками внутри ТЦ.
- Отдел безопасности – видеонаблюдение, патрулирование, обеспечение пожарной безопасности.
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем, ремонтные работы, поддержка инфраструктуры.
- Отдел клиентского сервиса – информационная поддержка посетителей, работа с отзывами, «информационный стенд».
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт арендных платежей, финансовый контроль, отчётность.
Как попасть в ТЦ «Трамплин»
ТЦ удобно доступен как на личном автомобиле, так и общественным транспортом.
- Метро: станция Молодежная (линия 11). От станции – 5‑минутная прогулка по Ярцевской улице.
- Автобусы: маршруты 151, 215, 260 останавливаются у входа в ТЦ.
- Автомобиль: есть собственная парковка – 1500 мест, стоимость 150 ₽/ч.
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети).
Положительные отзывы - «Отличный выбор магазинов, удобно расположены, а персонал в сервисных точках всегда вежливый.» – Анна, 34 г.
- «Большая парковка, быстрый вход без очередей. Люблю проводить здесь время с семьёй.» – Сергей, 42 г.
- «Регулярные акции и скидки в магазинах одежды – экономлю до 30 % каждый месяц.» – Ольга, 28 г.
Критика и предложения - «В часы пик иногда трудно найти свободное место на парковке. Было бы здорово добавить больше стоек для электромобилей.» – Дмитрий, 39 г.
- «Требуется улучшить навигацию внутри ТЦ: карта на стенах не всегда актуальна, особенно после переезда новых арендаторов.» – Елена, 31 г.
- «Хотелось бы больше кафе с вегетарианским меню.» – Игорь, 27 г.
- «В часы пик иногда трудно найти свободное место на парковке. Было бы здорово добавить больше стоек для электромобилей.» – Дмитрий, 39 г.
- «Требуется улучшить навигацию внутри ТЦ: карта на стенах не всегда актуальна, особенно после переезда новых арендаторов.» – Елена, 31 г.
- «Хотелось бы больше кафе с вегетарианским меню.» – Игорь, 27 г.
Администрация ТЦ «Трамплин» внимательно относится к обратной связи и регулярно проводит опросы, чтобы улучшать сервис.
Полезные ссылки - Официальный сайт ТЦ «Трамплин»
- Список магазинов и каталог 2025‑2026
- Личный кабинет арендатора
- Карта проезда и парковка
- Электронный ящик для отзывов
Торговый центр «Трамплин» – современный, удобный и динамично развивающийся объект, который сочетает в себе широкий ассортимент магазинов, комфортные зоны отдыха и качественное обслуживание. Благодаря продуманной структуре управления, открытой линии связи с клиентами и постоянному учёту обратной связи, ТЦ сохраняет высокий уровень популярности среди москвичей.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (495) -10‑72‑00, написать на info@tramplintk.ru или зайти на официальный сайт для получения актуальной информации.