Торговый центр «Сказка» (ТЦ «Сказка») – один из самых современных и удобных ТЦ в Москве.
Расположен он в районе Новоямская (м; Рассказовка, ул. Корнея Чуковского, д. 2) и предлагает более
50 магазинов, развлекательные зоны (детский центр «Скалалэнд»), рестораны, услуги аренды
коммерческих площадей и многое другое. Ниже – полная справочная информация, которая
понадобится как посетителям, так и арендаторам.
Официальный сайт
URL: https://skazka.moscow
На сайте вы найдёте:
- Полный каталог магазинов и кафе;
- Анонсы мероприятий и акций;
- Онлайн‑карту ТЦ с указанием расположения точек;
- Личный кабинет для арендаторов и покупателей;
- Контактную информацию всех отделов.
Личный кабинет (личный кабинет)
Для удобного доступа к персональным предложениям, истории покупок и управлению арендой
необходимо зарегистрироваться:
https://skazka.moscow/login.
Контактные данные для обращений Горячая линия
Телефон: +7 (968) -37‑42‑40
Время работы: ежедневно, 09:00 – 21:00
Типы запросов: справочная информация, вопросы по аренде, жалобы, предложения.
Электронный адрес
E‑mail: info@skazka.moscow
Ответ в течение: 1‑2 рабочих дней.
Адрес и карта
Адрес: г. Москва, ул. Корнея Чуковского, д. 2, ТЦ «Сказка», м. Рассказовка (2‑й тел.)
Как добраться: метро «Рассказовка», автобусные маршруты 150, 215, такси.
Личный приём (личный кабинет) и график приёма Личный приём (для арендаторов и партнёров)
Приёмные часы в офисе управления ТЦ «Сказка»:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Адрес приёма: офис управления ТЦ, 1‑й этаж, кабинет № 101.
Контактное лицо: менеджер по работе с арендаторами Ирина Петрова (тел.: +7 (968) -37‑42‑40).
Отделы ТЦ «Сказка» - Отдел аренды коммерческих площадей
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑41
- E‑mail: arenda@skazka.moscow
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00
- Справочная служба (информационный центр)
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑42
- E‑mail: spravka@skazka.moscow
- Часы работы: ежедневно 08:00 – 22:00
- Отдел маркетинга и мероприятий
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑43
- E‑mail: marketing@skazka.moscow
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00 – 17:00
- Отдел технической поддержки
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑44
- E‑mail: tech@skazka.moscow
- Часы работы: круглосуточно (служба 24/7)
- Отдел кадров и HR
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑45
- E‑mail: hr@skazka.moscow
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00
Руководство ТЦ «Сказка»
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑41
- E‑mail: arenda@skazka.moscow
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑42
- E‑mail: spravka@skazka.moscow
- Часы работы: ежедневно 08:00 – 22:00
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑43
- E‑mail: marketing@skazka.moscow
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00 – 17:00
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑44
- E‑mail: tech@skazka.moscow
- Часы работы: круглосуточно (служба 24/7)
- Тел.: +7 (968) -37‑42‑45
- E‑mail: hr@skazka.moscow
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (968) -37‑42‑00 | director@skazka.moscow |
| Заместитель директора по аренде | Марина Сергеевна Литвинова | +7 (968) -37‑42‑01 | leasing@skazka.moscow |
| Директор по маркетингу | Игорь Николаевич Соколов | +7 (968) -37‑42‑02 | marketing@skazka.moscow |
Отзывы посетителей Положительные отзывы - Екатерина, 34 года: «ТЦ «Сказка» – отличное место для семейных прогулок. Удобная парковка, широкий выбор магазинов и детский центр «Скалалэнд» – просто находка для детей!»
- Дмитрий, 28 лет: «Люблю сюда приходить за электроникой. Персонал в магазине всегда готов помочь, а в личном кабинете удобно отслеживать заказы и бонусы.»
Критика и предложения - Алина, 22 года: «Хотелось бы расширить часы работы кафе в будние дни до 23:00, особенно в период экзаменов.»
- Сергей, 45 лет: «В отделе аренды иногда долго отвечают на запросы. Предлагаю ввести онлайн‑чат на сайте для ускорения коммуникации.»
Как оставить отзыв
- Екатерина, 34 года: «ТЦ «Сказка» – отличное место для семейных прогулок. Удобная парковка, широкий выбор магазинов и детский центр «Скалалэнд» – просто находка для детей!»
- Дмитрий, 28 лет: «Люблю сюда приходить за электроникой. Персонал в магазине всегда готов помочь, а в личном кабинете удобно отслеживать заказы и бонусы.»
Критика и предложения - Алина, 22 года: «Хотелось бы расширить часы работы кафе в будние дни до 23:00, особенно в период экзаменов.»
- Сергей, 45 лет: «В отделе аренды иногда долго отвечают на запросы. Предлагаю ввести онлайн‑чат на сайте для ускорения коммуникации.»
Как оставить отзыв
На официальном сайте в разделе «Отзывы»
можно заполнить форму, указав имя, контактный e‑mail и текст сообщения. Также отзывы принимаются
через Google My Business и Yandex Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как добраться до ТЦ «Сказка»?
Метро «Рассказовка» (линия Кольцевая), выход «ТЦ Сказка». Автобусы 150, 215, а также
такси и личный автомобиль (парковка 1500 м², бесплатна при покупках от 2000 ₽). - Можно ли арендовать помещение для pop‑up магазина?
Да. Обратитесь в Отдел аренды по телефону +7 (968) -37‑42‑41
или отправьте запрос на arenda@skazka.moscow. - Есть ли бесплатный Wi‑Fi?
Бесплатный Wi‑Fi доступен во всех общественных зонах ТЦ. Сеть называется SKAZKA_FREE. - Как оформить детский праздник в «Скалалэнд»?
Свяжитесь с отделом мероприятий по телефону +7 (968) -37‑42‑43
или через форму «Заказать праздник» на сайте.
Метро «Рассказовка» (линия Кольцевая), выход «ТЦ Сказка». Автобусы 150, 215, а также
такси и личный автомобиль (парковка 1500 м², бесплатна при покупках от 2000 ₽).
Да. Обратитесь в Отдел аренды по телефону +7 (968) -37‑42‑41
или отправьте запрос на arenda@skazka.moscow.
Бесплатный Wi‑Fi доступен во всех общественных зонах ТЦ. Сеть называется SKAZKA_FREE.
Свяжитесь с отделом мероприятий по телефону +7 (968) -37‑42‑43
или через форму «Заказать праздник» на сайте.
Торговый центр «Сказка» – это удобный, современный и безопасный комплекс, где каждый
найдёт то, что ищет: от модных бутиков до развлечений для детей. Официальный сайт
https://skazka.moscow предоставляет всю
необходимую информацию, а контактные данные, приведённые выше, позволяют быстро решить
любые вопросы – будь то аренда помещения, техническая поддержка или просто рекомендация
по посещению.
Запомните: все запросы можно отправлять через горячую линию, e‑mail, личный кабинет
или лично в офис управления ТЦ в рабочие часы.