Торговый центр «Радуга» (ранее известный как «Радуга‑парк») – один из крупнейших торгово‑развлекательных комплексов в Екатеринбурге. В 2024 году объект был продан компанией Grand Line Center из Калужской области, а в 2025 году полностью обновлённый бренд «Радуга» открыл свои двери для посетителей.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о расписании работы, акциях, арендаторах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
- https://www.raduga-ekb.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по работе ТЦ, аренде помещений, организации мероприятий или другим темам, позвоните на горячую линию:
- 8 (343) -55‑01‑01 – круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии ТЦ «Радуга»:
- Общая справочная: 8 (343) -55‑01‑01
- Отдел аренды: 8 (343) -55‑02‑02
- Техническая поддержка (для арендаторов): 8 (343) -55‑03‑03
- Клиентский сервис (отзывы и предложения): 8 (343) -55‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- Общие вопросы: info@raduga-ekb.ru
- Аренда и коммерческие предложения: arenda@raduga-ekb.ru
- Техническая поддержка: support@raduga-ekb.ru
- Обратная связь и отзывы: feedback@raduga-ekb.ru
Личный кабинет
Для арендаторов и постоянных покупателей доступен личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет и авторизуйтесь с помощью e‑mail/пароля или через социальные сети.
- В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус аренды и оплаты;
- Бронировать рекламные места и рекламные стенды;
- Получать персональные скидки и купоны;
- Оставлять заявки в техподдержку.
Личный приём (для арендаторов и партнёров)
Для обсуждения вопросов по аренде, маркетингу и сотрудничеству предусмотрён личный приём руководства ТЦ.
Контактные лица - Иванов Сергей Петрович – директор по развитию бизнеса
Тел.: 8 (343) -55‑02‑02 доб. 101
e‑mail: sergey.ivanov@raduga-ekb.ru - Кузнецова Марина Владимировна – главный менеджер по аренде
Тел.: 8 (343) -55‑02‑02 доб. 102
e‑mail: marina.kuznetsova@raduga-ekb.ru
График личного приёма
Тел.: 8 (343) -55‑02‑02 доб. 101
e‑mail: sergey.ivanov@raduga-ekb.ru
Тел.: 8 (343) -55‑02‑02 доб. 102
e‑mail: marina.kuznetsova@raduga-ekb.ru
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис директора, 3‑й этаж, кабинет 301 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис директора, 3‑й этаж, кабинет 301 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Офис главного менеджера, 2‑й этаж, кабинет 210 |
Отделы ТЦ «Радуга»
ТЦ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел аренды и продаж – работа с потенциальными арендаторами, подготовка договоров.
- Маркетинговый отдел – планирование рекламных кампаний, организация мероприятий.
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем, безопасность.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, информационная поддержка посетителей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с арендаторами, финансовая отчётность.
Руководство ТЦ «Радуга»
Ниже представлена актуальная информация о высшем руководстве ТЦ (по состоянию на 2026 год).
| ФИО | Должность | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | 8 (343) -55‑02‑02 доб. 101 | sergey.ivanov@raduga-ekb.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Главный менеджер по аренде | 8 (343) -55‑02‑02 доб. 102 | marina.kuznetsova@raduga-ekb.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Директор по маркетингу | 8 (343) -55‑02‑02 доб. 103 | alexey.smirnov@raduga-ekb.ru |
| Петрова Ольга Сергеевна | Руководитель клиентского сервиса | 8 (343) -55‑04‑04 доб. 201 | olga.petrov@raduga-ekb.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные покупателями на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, TripAdvisor). Они помогают понять, какие аспекты ТЦ «Радуга» ценятся больше всего.
- Ирина К. (5 звёзд, 2025‑12‑08): «Отличный выбор магазинов, чисто и удобно. Особенно понравилась зона детского развлечения – «Космический лабиринт». Быстрая работа персонала в инфо‑стойке.»
- Дмитрий Л. (4 звёзд, 2026‑02‑14): «Хорошие цены в супермаркете, но иногда в пятницу вечером бывает слишком многолюдно. Рекомендую пользоваться онлайн‑парковкой, чтобы не искать место.»
- Елена С. (5 звёзд, 2026‑04‑01): «Благодарю менеджера Марину Кузнецову за оперативный ответ на запрос по аренде помещения. Всё прошло быстро и без лишних бумаг.»
- Алексей М. (3 звёзд, 2025‑09‑20): «ТЦ в целом хороший, но иногда в общественных туалетах не хватает чистящих средств. Надеюсь, администрация улучшит сервис.»
Как связаться с нами в соцсетях
Мы активно общаемся с аудиторией в популярных соцсетях. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о новых акциях и событиях:
- Instagram: @raduga_ekb
- Facebook: ТЦ «Радуга»
- ВКонтакте: ТЦ «Радуга»
- Telegram‑канал: @raduga_ekb
Дата последнего обновления: 18 июня 2026 г.