Торговый центр «Молодежный» – один из самых популярных торгово-развлекательных комплексов в нашем городе. Здание было построено в 1981 году, имеет один этаж и общую площадь 11 500 м². Здесь собраны более 150 магазинов, кафе, кинотеатр и зоны для отдыха.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о мероприятиях, акциях и расписании работы всех подразделений используйте официальный ресурс:
- URL: https://torgovyj-centr-molodezhnyj.ru/
Что можно найти на сайте? - Календарь мероприятий и акций.
- Полный каталог магазинов с контактами.
- Онлайн‑карта ТЦ и схема проезда.
- Личный кабинет покупателя (бонусные баллы, история покупок).
- Раздел «Отзывы» – мнения посетителей и ответы администрации.
Контактные данные для обращений Горячая линия
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы о работе ТЦ, проводят консультацию по аренде помещений и принимают жалобы.
Основные телефонные номера - Общий справочный центр – +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00).
- Отдел аренды – +7 (495) -23‑45‑68.
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑69.
- Кафе‑зона «Кофейный уголок» – +7 (495) -23‑45‑70.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@torgovyj-centr-molodezhnyj.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет для зарегистрированных пользователей. Через него можно:
- Отслеживать статус заказов в онлайн‑магазинах ТЦ.
- Накопить и использовать бонусные баллы.
- Получать персональные предложения и скидки.
- Оставлять отзывы и задавать вопросы в режиме реального времени.
Личный приём (консультация)
Для предпринимателей и арендаторов предусмотрён личный приём в отделе аренды.
- Адрес: г. Москва, ул. Молодёжная, 12, ТЦ «Молодежный», 1‑й этаж, офис 101.
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (приём закрыт) |
Структура ТЦ: отделы и их руководители Отделы - Отдел аренды и развития – отвечает за выдачу торговых площадей, переговоры с арендаторами.
- Отдел маркетинга – планирует рекламные кампании, акции, работу с соцсетями.
- Технический отдел – обслуживает инженерные системы, охрану и видеонаблюдение.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, информационная поддержка посетителей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовый контроль, расчёты с арендаторами.
Руководство ТЦ
- Отдел аренды и развития – отвечает за выдачу торговых площадей, переговоры с арендаторами.
- Отдел маркетинга – планирует рекламные кампании, акции, работу с соцсетями.
- Технический отдел – обслуживает инженерные системы, охрану и видеонаблюдение.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, информационная поддержка посетителей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовый контроль, расчёты с арендаторами.
Руководство ТЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | director@torgovyj-centr-molodezhnyj.ru |
| Заместитель директора по аренде | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | leasing@torgovyj-centr-molodezhnyj.ru |
| Начальник отдела маркетинга | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | marketing@torgovyj-centr-molodezhnyj.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Мы также публикуем ответы администрации, чтобы показать открытость к диалогу.
- Анастасия К., – «Очень удобно, широкий выбор магазинов, а главное – чистота и порядок. Спасибо персоналу за помощь в поиске нужного магазина!».
- Игорь С., – «Отличный кинотеатр, но в выходные часы иногда слишком шумно в фуд‑зоне. Надеюсь, улучшат акустику».
- Марина В., – «Благодарю отдел клиентского сервиса за быстрый отклик на моё письмо о поломке лифта. Проблема решена в течение часа!».
Как оставить свой отзыв?
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». После модерации ваш комментарий появится в списке.
Полезные ссылки - Схема ТЦ и карта арендаторов
- Текущие акции и скидки
- Контактная информация
- Личный кабинет
Торговый центр «Молодежный» – это современный комплекс, где каждый найдет что‑то по вкусу: от модных брендов до уютных кафе и развлечений для всей семьи. Официальный сайт предоставляет всю необходимую информацию, а широкая сеть контактов (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) делает процесс взаимодействия с ТЦ быстрым и удобным. Не забывайте оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать сервис.
Ждём вас в ТЦ «Молодежный»!