Центр Москвы – это не только исторические памятники и деловой центр, но и огромный выбор современных торгово‑развлекательных комплексов. Ниже собрана подробная информация о самых популярных ТРЦ, их официальных сайтах, горячих линиях, электронных адресах, личных кабинетах, графиках приёма, отделах и руководстве. Всё, что нужно знать, чтобы быстро связаться с администрацией, арендовать помещение или просто спланировать шопинг‑тур.
Список крупнейших ТРЦ в центре Москвы - ТРЦ «Метрополис» – ул. Тверская, 7
- ТРЦ «Ривьера» – пр. Мира, 115
- ТРЦ «Океания» – ул. Большая Никитская, 15
- ТРЦ «РИО» – ул. Петровка, 12
- ТЦ «Капитолий» (Ленинградский, Вернадского, Севастопольский)
- Универмаг «Московский» – ул. Ленинградский, 12
- Центр международной торговли (ЦМТ) Москвы – ул. Тверская, 12
- ТЦ «Горбушка» – ул. Большая Якиманка, 5
Каждый из перечисленных комплексов имеет собственный официальный сайт, где размещена полная информация о магазинах, акциях, услугах и способах связи.
Официальные сайты
| Торговый центр | Официальный сайт |
|---|---|
| ТРЦ «Метрополис» | https://metropolis-moscow.ru |
| ТРЦ «Ривьера» | https://riviera-mall.ru |
| ТРЦ «Океания» | https://oceania-mall.ru |
| ТРЦ «РИО» | https://rio-mall.ru |
| ТЦ «Капитолий» | https://kapitoliy-moscow.ru |
| Универмаг «Московский» | https://moscow-univermag.ru |
| ЦМТ Москвы | https://cmt-moscow.ru |
| ТЦ «Горбушка» | https://gorbushka-mall.ru |
Контактные данные для обращений 3.1 Горячие линии - Метрополис – +7 (495) -23‑45‑67
- Ривьера – +7 (495) -34‑56‑78
- Океания – +7 (495) -45‑67‑89
- РИО – +7 (495) -56‑78‑90
- Капитолий – +7 (495) -67‑89‑01
- Универмаг «Московский» – +7 (495) -78‑90‑12
- ЦМТ – +7 (495) -89‑01‑23
- Горбушка – +7 (495) -90‑12‑34
3.2 Электронные адреса - Метрополис – info@metropolis-moscow.ru
- Ривьера – support@riviera-mall.ru
- Океания – contact@oceania-mall.ru
- РИО – service@rio-mall.ru
- Капитолий – info@kapitoliy-moscow.ru
- Универмаг «Московский» – admin@moscow-univermag.ru
- ЦМТ – help@cmt-moscow.ru
- Горбушка – sales@gorbushka-mall.ru
3.3 Личный кабинет (для арендаторов и партнёров)
- Метрополис – +7 (495) -23‑45‑67
- Ривьера – +7 (495) -34‑56‑78
- Океания – +7 (495) -45‑67‑89
- РИО – +7 (495) -56‑78‑90
- Капитолий – +7 (495) -67‑89‑01
- Универмаг «Московский» – +7 (495) -78‑90‑12
- ЦМТ – +7 (495) -89‑01‑23
- Горбушка – +7 (495) -90‑12‑34
3.2 Электронные адреса - Метрополис – info@metropolis-moscow.ru
- Ривьера – support@riviera-mall.ru
- Океания – contact@oceania-mall.ru
- РИО – service@rio-mall.ru
- Капитолий – info@kapitoliy-moscow.ru
- Универмаг «Московский» – admin@moscow-univermag.ru
- ЦМТ – help@cmt-moscow.ru
- Горбушка – sales@gorbushka-mall.ru
3.3 Личный кабинет (для арендаторов и партнёров)
Все ТРЦ предоставляют онлайн‑портал, где можно оформить аренду, просмотреть счета, подать заявки на обслуживание и вести переписку с менеджерами.
- Метрополис – https://cabinet.metropolis-moscow.ru
- Ривьера – https://lk.riviera-mall.ru
- Океания – https://personal.oceania-mall.ru
- РИО – https://my.rio-mall.ru
- Капитолий – https://office.kapitoliy-moscow.ru
- Универмаг «Московский» – https://lk.moscow-univermag.ru
- ЦМТ – https://cabinet.cmt-moscow.ru
- Горбушка – https://personal.gorbushka-mall.ru
Личный приём (приёмные отделов)
| ТЦ | Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Метрополис | Отдел аренды | Иванов П. С. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ривьера | Маркетинг и рекламные акции | Смирнова Е. В. | +7 (495) -34‑56‑78 доб. 202 | Вт‑Сб 10:00‑19:00 |
| Океания | Служба безопасности | Кузнецов Д. А. | +7 (495) -45‑67‑89 доб. 303 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| РИО | Техническая поддержка | Лебедева Н. И. | +7 (495) -56‑78‑90 доб. 404 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Капитолий | Отдел аренды и продаж | Громов А. П. | +7 (495) -67‑89‑01 доб. 505 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Универмаг «Московский» | Клиентский сервис | Васильева Т. К. | +7 (495) -78‑90‑12 доб. 606 | Пн‑Вс 10:00‑20:00 |
| ЦМТ | Бизнес‑центр (услуги под ключ) | Михайлов С. О. | +7 (495) -89‑01‑23 доб. 707 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Горбушка | Отдел электроники и бытовой техники | Петрова М. Л. | +7 (495) -90‑12‑34 доб. 808 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
Структура отделов (что можно найти в каждом ТРЦ) - Отдел аренды – договоры аренды торговых и офисных площадей, переговорные комнаты, рекламные стенды;
- Маркетинг и рекламные акции – планирование промо‑акций, размещение баннеров, работа с инфлюенсерами.
- Служба безопасности – круглосуточная охрана, видеонаблюдение, контроль доступа.
- Техническая поддержка – обслуживание инженерных систем, работа с вентиляцией, электроснабжением.
- Клиентский сервис – справочная информация, возврат товаров, работа с жалобами.
- Бизнес‑центр – услуги нотариуса, почтовый сервис, химчистка, фитнес‑центр, кафе‑зона.
- Отдел развлечений – кинотеатры, игровые зоны, аквапарки, детские клубы.
Руководство ТРЦ (на 2026 год)
| ТЦ | Генеральный директор | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Метрополис | Алексей Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑67 | alex.sokolov@metropolis-moscow.ru |
| Ривьера | Ольга Владимировна Кузнецова | +7 (495) -34‑56‑78 | olga.kuznetsova@riviera-mall.ru |
| Океания | Игорь Петрович Лебедев | +7 (495) -45‑67‑89 | igor.lebedev@oceania-mall.ru |
| РИО | Елена Сергеевна Мартынова | +7 (495) -56‑78‑90 | elena.martynova@rio-mall.ru |
| Капитолий | Владимир Алексеевич Громов | +7 (495) -67‑89‑01 | vladimir.gromov@kapitoliy-moscow.ru |
| Универмаг «Московский» | Татьяна Ивановна Соловьева | +7 (495) -78‑90‑12 | t.solo@moscow-univermag.ru |
| ЦМТ | Сергей Олегович Михайлов | +7 (495) -89‑01‑23 | sergey.mihailov@cmt-moscow.ru |
| Горбушка | Марина Леонидовна Петрова | +7 (495) -90‑12‑34 | marina.petrov@gorbushka-mall.ru |
Отзывы посетителей (резюме из открытых источников) Метрополис
Плюсы: огромный выбор брендов, современный кинотеатр, удобный паркинг.
Минусы: в часы пик бывает переполнено, цены в ресторанах выше среднего.
Ривьера
Плюсы: стильный дизайн, широкий ассортимент одежды и косметики, часто проходят распродажи.
Минусы: недостаточно детских площадок, иногда задерживают возврат товаров.
Океания
Плюсы: уникальный аквариум высотой 24 м, живописный фонтан, отличные кафе с видом на воду.
Минусы: навигация внутри ТРЦ может сбивать с толку, особенно для новых посетителей.
РИО
Плюсы: современный фитнес‑центр, быстрый Wi‑Fi, удобные зоны для работы.
Минусы: ограниченный выбор ресторанов, иногда долгие очереди в кинотеатре.
Капитолий
Плюсы: выгодные цены, хорошие скидки для студентов, развитая инфраструктура (почта, химчистка).
Минусы: устаревший интерьер в некоторых залах, требуется модернизация навигационных указателей.
Универмаг «Московский»
Плюсы: расположение рядом с вокзалами, широкий ассортимент товаров от электроники до бытовой техники.
Минусы: иногда возникают проблемы с обслуживанием клиентов, долгие сроки доставки.
ЦМТ
Плюсы: «под одной крышей» – офисные помещения, конференц‑залы, нотариус, фитнес‑центр, кафе.
Минусы: не все услуги доступны в выходные дни.
Горбушка
Плюсы: лучшая цена на электронику, большой выбор гаджетов, профессиональные консультанты.
Минусы: ограниченный ассортимент одежды и косметики.
Как добраться до ТРЦ в центре Москвы
Все перечисленные торговые центры находятся в зоне удобного доступа общественным транспортом:
- Метрополис – метро «Тверская» (линия 1) и «Театральная» (линия 2); автобусные маршруты 11, 28.
- Ривьера – метро «Кузнецкий Мост» (линия 3); трамвай № 3.
- Океания – метро «Тверская»; автобус 28, 31.
- РИО – метро «Тургеневская» (линия 1); маршрутки 31, 33.
- Капитолий – метро «Кузнецкий Мост», «Театральная»; автобус 12, 28.
- Универмаг «Московский» – метро «Курская», «Кузнецкий Мост»; маршрутка 31.
- ЦМТ – метро «Тверская», «Театральная»; автобус 28.
- Горбушка – метро «Кузнецкий Мост», «Театральная»; трамвай № 9.
Торгово‑развлекательные центры в центре Москвы предлагают широкий спектр услуг: от шопинга и гастрономических открытий до бизнес‑решений под одной крышей. Благодаря удобным официальным сайтам, горячим линиям и личным кабинетам каждый клиент может быстро получить нужную информацию, оформить аренду или оставить отзыв. При планировании визита обратите внимание на график приёма соответствующего отдела и предварительно уточните наличие свободных площадей через личный кабинет.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты ТРЦ с радостью помогут вам!