Торгово‑развлекательный центр «Аура» (ТЦ «Аура») – один из крупнейших современных
торговых комплексов Новосибирска. Он расположен по адресу: ул. Военная, д. 5, г. Новосибирск.
На территории комплекса работают более 200 магазинов, кинотеатр, детская игровая площадка,
бесплатный Wi‑Fi, парковка и множество сервисов для удобства посетителей.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: http://planeta-mall.ru/aura
- Горячая линия (служба поддержки): +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел аренды: +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел маркетинга: +7 (383) -23‑45‑69
- Техническая поддержка: +7 (383) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@aura-nsk.ru
- Личный кабинет (для арендаторов и покупателей): Войти в личный кабинет
Личный приём и график работы
Для вопросов, связанных с арендой помещений, рекламой и другими деловыми запросами,
в ТЦ «Аура» предусмотрён личный приём в административном здании.
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел аренды | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | Иванов И.И. | +7 (383) -23‑45‑68 |
| Отдел маркетинга | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Петрова А.С. | +7 (383) -23‑45‑69 |
| Служба клиентского сервиса | Пн‑Вс 10:00‑22:00 | Смирнов В.В. | +7 (383) -23‑45‑70 |
Структура ТЦ «Аура»: отделы и руководство
Отделы
- Отдел аренды помещений – работа с арендодателями, подбор площадей, заключение договоров.
- Отдел маркетинга и рекламы – организация акций, рекламных кампаний, взаимодействие с медиа.
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем, безопасность, уборка.
- Отдел клиентского сервиса – информационная поддержка посетителей, работа с отзывами.
- Отдел логистики и парковки – управление парковочными зонами, навигация для автотранспорта.
Руководство ТЦ «Аура»
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный инженер: Дмитрий Владимирович Орлов
- Директор по маркетингу: Ольга Петровна Сидорова
Отзывы посетителей
ТЦ «Аура» получает положительные оценки как от местных жителей, так и от туристов.
- 2ГИС: рейтинг 4,7/5, более 1500 отзывов. Пользователи отмечают широкий ассортимент магазинов, удобный доступ к метро «Октябрьская» и наличие бесплатного Wi‑Fi.
- Google Maps: 4,6/5, более 800 оценок. Часто хвалят чистоту, дружелюбный персонал и наличие детской игровой зоны.
- TripAdvisor (раздел «Торговые центры»): 4,5/5 – отмечают комфортную атмосферу и разнообразие кафе.
Как добраться до ТЦ «Аура»
ТЦ расположен на пересечении улиц Военная и Каменская магистрали, в непосредственной близости от станций метро «Октябрьская» и «Гагаринская». Основные варианты проезда:
- На метро: выход на станции «Октябрьская», далее пешком 5‑7 минут.
- На автобусе: маршруты 12, 24, 56 останавливаются у остановки «ТЦ Аура».
- На автомобиле: удобные подъездные пути с двух сторон, бесплатная парковка на 1500 машиномест.
Дополнительные сервисы ТЦ «Аура»
- Бесплатный Wi‑Fi во всех зонах комплекса.
- Туалеты для маломобильных людей и семей с детьми.
- Возможность посещения с собаками (разделённые зоны).
- Широкие лифты и автоматические двери – доступность для людей с ограниченными возможностями.
- Круглосуточный видеонаблюдательный контроль и охрана.
широким выбором магазинов и комфортными условиями для посетителей, ТЦ «Аура» – отличный вариант.
Все актуальные сведения, новости акций и возможность онлайн‑записи в личный кабинет доступны на
официальном сайте ТЦ «Аура».