Томский территориальный фонд ОМС – государственная организация, отвечающая за
организацию и контроль предоставления медицинских услуг по полису ОМС жителям
Томской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, а также ссылки на официальный сайт и личный кабинет.

Официальный сайт

https://ttfoms.tomsk.ru – главный портал фонда,
где размещена информация о порядке оформления полисов, перечне услуг,
нормативных документах, а также возможность онлайн‑обращения и доступа к
личному кабинету.

Контакты для обращений

• Почтовый адрес: 634034, г. Томск, ул. Учебная, д. 39/1
• Телефон приёмной (горячая линия): (3822) -18‑000
• Факс: (3822) -18‑278
• E‑mail: info@ttfoms.tomsk.ru

Горячая линия фонда

Для оперативного решения вопросов, связанных с полисом ОМС, страховыми выплатами,
записью на приём к врачу и другими проблемами, звоните круглосуточно:
8 800 555‑30‑30 (бесплатный номер для всех регионов России).

Личный кабинет

Через личный кабинет можно:

1. Проверить статус полиса ОМС;
2. Отследить историю обращений и заявок;
3. Получить выписку о страховых выплатах;
4. Записаться на приём к врачу в любой поликлинике области;
5. Скачать необходимые формы и бланки.

Личный приём (приёмная)

Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
Приёмная находится в том же здании, что и главный офис – ул. Учебная, д. 39/1.

Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону
(3822) -18‑000 или оформить заявку через
онлайн‑форму.

Отделы фонда

Руководство фонда

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Сидоров Алексей Николаевич

График приёма руководства

Руководство принимает граждан в приёмной по предварительной записи:

• Понедельник – среда: 10:00‑12:00
• Четверг: 14:00‑16:00
• Пятница: по согласованию

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами
о работе ТФ ОМС Томской области:

• 2ГИС – отзывы, фото, карта
• Otzovik – мнения пациентов
• Яндекс.Карты – рейтинг и комментарии

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить полис ОМС? – Подать заявление в отдел регистрации
   (тел.: +7 (3822) -18‑010) либо оформить онлайн через личный кабинет.
2. Куда обращаться при отказе в медицинской помощи? – Сразу же
   позвонить на горячую линию 8 800 555‑30‑30 или написать в юридический отдел.
3. Можно ли изменить полисный номер? – Да, после подачи заявления в
   отдел регистрации и подтверждения личности.

По всем вопросам, связанным с ОМС в Томской области, используйте указанные
телефонные линии, электронную почту или личный кабинет. При необходимости
личного визита – записывайтесь заранее, чтобы избежать очередей.