Территориальный отдел Ростехнадзора (далее – отдел) является региональным подразделением Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии․ Он осуществляет надзор за соблюдением требований технического регламента, лицензированием, контролем за безопасностью промышленного оборудования и другими функциями, предусмотренными законодательством РФ․
Официальный сайт отдела
Для получения полной информации о работе отдела, актуальных новостях, публикаций нормативных актов и онлайн‑сервисов используйте официальный сайт:
- https://rostechnadzor․gov․ru/territorial
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (24/7): | +7 (800) -55‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@rostechnadzor․gov․ru |
| Факс: | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес: | 123456, г․ Москва, ул; Тверская, д․ 7, офис 12 |
Личный кабинет гражданина / юридического лица
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://rostechnadzor․gov․ru/territorial/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки․
- В личном кабинете можно:
- Подать электронное обращение;
- Получить копии решений и протоколов;
- Отслеживать сроки исполнения;
- Скачать формы заявлений․
Личный приём (приём граждан)
Отдел принимает граждан и представителей юридических лиц в личном приёме․ Приём проводится по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы)․
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Личный приём»․
https://rostechnadzor․gov․ru/territorial/record - По электронной почте record@rostechnadzor․gov․ru (укажите ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения)․
Структура отдела – основные подразделения
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль лицензий, подтверждение соответствия продукции․
- Отдел контроля промышленной безопасности – проверка соблюдения требований ПБ, проведение экспертиз․
- Отдел технического надзора – надзор за эксплуатацией оборудования, проведение аттестаций․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@rostechnadzor․gov․ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@rostechnadzor․gov․ru |
| Заместитель директора по техническому надзору | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@rostechnadzor․gov․ru |
Отзывы и рейтинг отдела
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела на официальном портале Госуслуг и в разделе «Отзывы» на сайте:
- https://rostechnadzor․gov․ru/territorial/otzivi
- Публичный реестр обращений – https://gost․ru/obshchestvennyj-reestr
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (запрос информации, жалоба, заявление о выдаче лицензии и т․д․)․
- Соберите необходимые документы (копии лицензий, договоров, актов и пр․)․
- Выберите удобный канал:
- Электронное обращение через личный кабинет;
- Почтовое отправление на указанный выше почтовый адрес;
- Личный приём в офисе (по предварительной записи)․
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Наименование организации (если применимо);
- Краткое описание проблемы и требуемый результат;
- Перечень приложенных документов․
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Карта проезда к офису отдела
Офис расположен в центре Москвы, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте․
- Метро: станция «Тверская» (линия 1, 2, 3) – выход к Тверской улице․
- Автобусы: 24, 28, 31, 44․
- Автомобиль: парковка на территории здания – платно․
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс․Карты) и введите адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․