Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по
Омской области осуществляет контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований,
защищает права потребителей медицинских услуг и обеспечивает безопасность медицинской
продукции. Все основные сведения о работе органа доступны на его официальном интернет‑портале.

Контактные данные

• Адрес: 644024, г. Омск, ул. Сенная, 22
• Телефон справочной службы (горячая линия): 8‑3812‑213‑105
• Электронная почта:
  upravleniereg55@roszdravnadzor.ru
• Официальный сайт:
  https://55reg.roszdravnadzor.ru/

Личный кабинет (Персональный кабинет)

На портале предусмотрен личный кабинет граждан и юридических лиц, где можно:

1. Подать электронную заявку (жалобу, обращение, запрос информации).
2. Отследить статус рассмотрения обращения.
3. Получить результаты проверок, проведенных Управлением.
4. Скачать нормативные документы и формы заявлений.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке:

https://55reg.roszdravnadzor.ru/cabinet и авторизуйтесь через Госуслуги или
с помощью Электронной подписи.

График работы и приём граждан

Обратите внимание: приём граждан осуществляется только по предварительной записи,
которую можно оформить через личный кабинет или позвонив по горячей линии.

Структура управления (отделы)

• Отдел эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением эпидемиологических
  требований в медицинских учреждениях.
• Отдел санитарно-гигиенического надзора – проверка санитарных условий, водоснабжения,
  вентиляции и др.
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль за соблюдением лицензий
  медицинских организаций.
• Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на качество медицинских
  услуг и продукции.
• Отдел документационного обеспечения – работа с нормативными актами,
  подготовка отчетов и аналитических материалов.

Руководство

Никитин Андрей Александрович – Директор Управления Росздравнадзора по Омской области.
Под его руководством орган реализует государственную политику в сфере здравоохранения,
проводит плановые и внеплановые проверки, а также взаимодействует с региональными органами
власти и общественными организациями.

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый
пользователь может оставить своё мнение о работе управления. Ниже – типичные темы,
поднимаемые в отзывах:

• Положительные отзывы о быстром реагировании на обращения через личный кабинет;
• Благодарности за проведение проверок в частных клиниках и последующее улучшение
  санитарных условий;
• Критика длительности ожидания приёма в личный приём (рекомендация увеличить количество
  приёмных окон);
• Предложения по расширению онлайн‑сервисов, например, внедрение чат‑бота для быстрых
  консультаций.

Чтобы оставить отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму. Ваше мнение учитывается при формировании
планов работы управления.

Как пользоваться официальным сайтом

1. Главная страница – здесь размещены новости, актуальные проверки и ссылки
   на важные документы.
2. Раздел «Проверки» – в нём публикуются результаты проверок за последние
   периоды (например, за  – ). Каждый материал содержит количество
   просмотров, дату публикации и краткое содержание.
3. Раздел «Документы» – нормативные акты, методические рекомендации,
   формы заявлений и отчёты о деятельности управления.
4. Личный кабинет – см. выше, для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
5. Контакты – быстрый доступ к телефону, адресу и электронной почте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росздравнадзора
  по Омской области
• Личный кабинет
  (регистрация через Госуслуги)
• Форма обратной связи
  и отзывы
• База нормативных
  документов

надёжный источник информации о работе Росздравнадзора в Омской области, а также удобный
инструмент для подачи обращений, получения консультаций и контроля за качеством
медицинских услуг в регионе.