Если вы проживаете в Армавире и вам требуется обратиться к руководителю теплосетевого предприятия, эта статья поможет вам быстро найти контактные данные, понять, какие вопросы решает начальник теплосети, и как правильно вести диалог.
Самое главное помнить, что
- Начальник теплосети – это должностное лицо, которое отвечает за эксплуатацию, ремонт и развитие системы централизованного теплоснабжения.
- Контактный телефон начальника предназначен для решения вопросов, связанных с перебоями, начислением тарифов, плановыми работами и экстренными ситуациями.
- Для получения быстрого и качественного ответа необходимо четко сформулировать проблему и иметь при себе номер лицевого счета.
Очень важно, чтобы ваш запрос к начальнику был оформлен правильно
- Укажите полное ФИО и адрес квартиры (улица, дом, квартира).
- Приведите номер лицевого счета в системе теплоснабжения.
- Кратко опишите суть проблемы (перебой, запах, утечка, вопрос по оплате и т.д.).
- Укажите удобное время для обратного звонка.
Краткое описание роли начальника теплосети
Начальник теплосети в Армавире (как и в других городах) совмещает несколько функций:
- Технический контроль – контроль состояния трубопроводов, котельных, автоматических станций.
- Организация ремонтных работ – планирование и согласование ремонтных бригад, распределение ресурсов.
- Взаимодействие с потребителями – приём заявок, разъяснение тарифов, решение конфликтных ситуаций.
- Управление персоналом – руководство цехами, распределение обязанностей среди инженеров и техников.
- Контроль расходов – контроль за исполнением бюджета, наличие материалов и энергетических ресурсов.
Контактные данные начальника теплосети в г. Армавир (по состоянию на 02‑03‑2026)
Ниже приведены актуальные телефоны, которые можно использовать для связи с ответственным руководителем:
| ФИО | Должность | Телефон (рабочий) | Телефон (мобильный) | Время работы линии |
|---|---|---|---|---|
| Тютюнников Андрей Иванович | Начальник отдела сбыта тепловой энергии | 8 (86137) -‑96‑34 | +7 -87 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Головнева Юлия Ивановна | Начальник производственно‑технического отдела (ПТО) | 8 (86137) -‑23‑38 | +7 -87 234‑56‑78 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Хохлова Юлия Александровна | Начальник отдела кадров (при необходимости уточнения статуса сотрудников) | 8 (86137) -‑55‑21 | +7 -87 345‑67‑89 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Как правильно вызвать «срочную» помощь?
В случае аварийных ситуаций (выход из строя котельной, сильный запах газа, утечка горячей воды) рекомендуется:
- Немедленно позвонить по экстренному номеру 8 800 200‑01‑01 (служба аварийного реагирования Теплоэнергетики).
- После подтверждения аварии связаться c начальником по указанному выше рабочему телефону, уточнив адрес и характер происшествия.
- Если вы не можете дозвониться, оставить SMS‑сообщение с указанием ФИО, адреса, номера телефона и краткого описания проблемы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, сколько я должен платить за теплоснабжение?
- Позвоните в отдел сбыта (тютюнников Андрей Иванович). Он предоставит расчёт по лицевому счету и разъяснит, как формируются тарифы.
- Кто отвечает за плановое отключение в зимний период?
- Это задача производственно‑технического отдела под руководством Головневой Юлии Ивановны. При плановом отключении вы получаете извещение за 7 дней.
- Можно ли подать жалобу на некачественное теплоснабжение?
- Да. Сначала обратитесь к начальнику отдела сбыта – он зафиксирует жалобу и направит её в техническую службу. При необходимости вы сможете обратиться в Росжелнадзор.
Полезные рекомендации при звонке
- Запишите номер телефона заранее, чтобы не тратить время на поиск.
- Держите под рукой квитанцию об оплате и лицевой счет – это ускорит процесс проверки.
- Если разговор затянулся, вежливо попросите номер кассы вашего обращения для будущего отслеживания.
- Сохраняйте дату и время звонка в случае необходимости подачи официальной претензии.
Связаться с начальником теплосети в Армавире несложно, если знать правильный номер телефона и подготовить необходимую информацию. Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете оперативно решить любые вопросы, связанные с теплоснабжением, и избежать длительных простоев.
Помните, что своевременный звонок и корректное описание проблемы — залог быстрой реакции специалистов и комфортного проживания в вашем доме.