Телефон приемной «30 минут» – это специализированный сервис, предназначенный для быстрой и удобной связи граждан с органами исполнительной власти ХМАО. По этому номеру заявители могут получить ответы на вопросы, записаться на приём к специалистам, а также оставить обращения в режиме онлайн. Ниже собраны все необходимые контакты, расписание работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.hmao.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Номера телефонов приемной:
- Городской офис (Ханты‑Мансийск): 8‑3462‑55‑30‑30
- Офис в Нижневартовске: 8‑3465‑55‑30‑30
- Офис в Нефтеюганске: 8‑3472‑55‑30‑30
- Электронный адрес: info@hmao.gov.ru
Личный кабинет и личный приём
- Городской офис (Ханты‑Мансийск): 8‑3462‑55‑30‑30
- Офис в Нижневартовске: 8‑3465‑55‑30‑30
- Офис в Нефтеюганске: 8‑3472‑55‑30‑30
Для удобства граждан создан личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Оставить обращение в письменной форме;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Получить электронные копии ответов и решений.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://cabinet.hmao.gov.ru. Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение номера телефона.
Личный приём
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к уполномоченному представителю администрации. Приём проводиться в течение 30 минут – это гарантирует, что каждый заявитель получит быстрый и квалифицированный ответ.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 12 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Нижневартовск, пр. Ленина, 45 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Нефтеюганск, ул. Пушкина, 8 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 12 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Нижневартовск, пр. Ленина, 45 |
| Суббота | — | — |
| Воскресенье | — | — |
Отделы, участвующие в работе приемной - Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, консультации.
- Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение нормативных актов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот и субсидий.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства и инвестиций.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета.
Руководство приемной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор приёмного центра | Иванов Сергей Петрович | 8‑3462‑55‑30‑31 | ivanov@hmao.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑3465‑55‑30‑32 | kuznetsova@hmao.gov.ru |
| Главный юрист | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑3472‑55‑30‑33 | mikhailov@hmao.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались сервисом «30‑минутный телефон приемной».
- Алексей, 34 года, г; Ханты‑Мансийск: «Позвонил в горячую линию в 19:45, меня сразу перенаправили к специалисту. За 30 минут я получил полную консультацию по получению субсидии на покупку жилья. Очень удобно!»
- Марина, 27 лет, г. Нижневартовск: «Записалась через личный кабинет, пришла в назначенное время, и меня приняли без очереди. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Виктор, 45 лет, г. Нефтеюганск: «Было сложно найти нужный отдел, но оператор горячей линии помог сориентировать. Оценка сервиса – 5 из 5!»
- Ольга, 52 года, г. Ханты‑Мансийск: «Сначала скептически относилась к «30‑минутному» приёму, но всё прошло быстро и без лишних формальностей. Спасибо за оперативность!»
Как воспользоваться сервисом? - Позвоните по номеру 8‑800‑555‑30‑30 (горячая линия) или по региональному номеру вашего города.
- Укажите, что хотите записаться на приём к специалисту «30‑минутной» приемной.
- Получите подтверждение даты и времени (обычно в течение 5‑10 минут).
- Приходите в указанный офис в назначенное время, предъявив документ, удостоверяющий личность.
- Если хотите оформить обращение в электронном виде – зайдите в личный кабинет и заполните форму обращения.
Важно: Приёмные работают только в указанные часы. Вне их времени запросы принимаются через электронную почту или форму на сайте, но ответ может занять до 48 часов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 – оператор ответит в любое время суток.