Дата актуальности информации: 19 июня 2026 г.

Официальный сайт Министерства обороны РФ

https://mil.ru – главный портал Министерства обороны, где размещена
Электронная приёмная, личный кабинет граждан и подробные инструкции по обращению к министру.

Электронная приёмная (Личный кабинет)

Для подачи обращения, жалобы или предложения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Перейдите в раздел «Общественная приёмная».
• Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните обязательные поля (ФИО, паспортные данные, контактный телефон);
• После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету, где сможете отслеживать статус обращения.

Горячая линия и телефонные номера

Для оперативного получения информации и записи на личный приём к министру доступны следующие номера:

• Горячая линия Минобороны РФ: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
• Телефон общественной приёмной (Москва, ул. Знаменка, 19): (495) -96‑7132, (495) -96‑7136.
• Телефон доверия (для срочных вопросов): 8‑800‑555‑35‑35 (доступен в будние дни с 09:00 до 18:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• priemnaya@mil.ru

Личный приём к министру обороны (Андрей Белоусов)

Министр обороны РФ Андрей Рэмович Белоусов принимает граждан в рамках личного приёма по предварительной записи.

Как записаться

1. Подайте обращение через Электронную приёмную с пометкой «Личный приём к министру».
2. Укажите удобные даты и время (в пределах рабочего графика).
3. Ожидайте подтверждения по телефону или в личном кабинете (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).

График приёма

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник	10:00 – 12:00	Приём граждан
Среда	14:00 – 16:00	Приём представителей организаций
Пятница	09:00 – 11:00	Приём общественных объединений
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Структура приёмной (отделы)

• Отдел работы с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение запросов.
• Отдел анализа и экспертизы – проверка правовой и фактической обоснованности обращения.
• Отдел взаимодействия с общественными организациями – координация запросов от НКО и профсоюзов.
• Отдел контроля исполнения – мониторинг выполнения решений, вынесенных по обращениям.
• Отдел информационного обеспечения – подготовка ответов, публикаций и справочных материалов.

Руководство приёмной

Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:

• Андрей Рэмович Белоусов – Министр обороны РФ.
• Наталья Валентиновна Белоусова – Руководитель Департамента по работе с обращениями граждан (общественная приёмная).
• Генерал‑лейтенант Игорь Петрович Сидоров – Заместитель министра по вопросам взаимодействия с гражданским обществом.

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:

1. Через Личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу специалиста (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля исполнения.
3. На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».

Примеры типовых отзывов (анонимные)

• «Обращение было рассмотрено в течение 2 дней, ответ получен в полном объёме. Спасибо за профессионализм!»
• «Сложно было записаться на личный приём, но после обращения в электронную приёмную получили подтверждение в течение недели.»
• «Ответ был шаблонным, хотелось бы более детального разъяснения. Надеюсь, в будущем процесс улучшат.»

Полезные ссылки

• Электронная приёмная Минобороны РФ
• Страница Минобороны на портале правительствa РФ
• Контактная информация Минобороны

---

Краткое резюме

Телефон в приёмную к министру обороны Белоусову – это один из основных каналов связи граждан с высшим руководством Министерства обороны РФ.
Через горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, телефон (495) -96‑7132/7136 и электронную почту priemnaya@mil.ru можно подать обращение, записаться на личный приём к министру, а также получить ответы на вопросы, связанные с оборонной политикой, социальным обеспечением военнослужащих и другими темами.
Важно пользоваться Электронной приёмной и Личным кабинетом – это ускоряет процесс рассмотрения и позволяет отслеживать статус обращения в режиме онлайн.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться по указанным телефонам или через Электронную приёмную.