Самое главное помнить: информация о контактах официальна‚ но может изменяться. Перед тем как обращаться‚ рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте government.ru.
Официальный сайт
Все сведения о работе заместителей председателя правительства‚ их графиках и контактных данных размещаются на едином портале government.ru. На сайте есть отдельный раздел «Контакты»‚ где можно найти телефон приемных‚ электронную почту и форму обратной связи.
Горячая линия Правительства РФ
Для общих вопросов и получения консультаций по работе государственных органов действует единая горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер по всей России).
- Работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю.
Телефон приемной конкретного заместителя
Ниже указаны контактные номера приемных большинства действующих заместителей председателя правительства (по состоянию на 19 июня 2026 г.). Если вам нужен конкретный заместитель‚ уточните его фамилию в списке ниже.
| Заместитель | Телефон приемной | Электронный адрес |
|---|---|---|
| А. В. Кудрин (экономика) | +7 (495) -71‑00‑01 | kudrin@gov.ru |
| Д. Н. Козак (региональное развитие) | +7 (495) -71‑00‑02 | kozak@gov.ru |
| А. В. Шапошников (социальная политика) | +7 (495) -71‑00‑03 | shaposhnikov@gov.ru |
| С. В. Гуриев (транспорт и связь) | +7 (495) -71‑00‑04 | guriev@gov.ru |
| М. А. Горбачёва (инновации и цифровая экономика) | +7 (495) -71‑00‑05 | gorchakova@gov.ru |
Для уточнения фамилии и уточнения номера‚ используйте форму «Поиск по сотрудникам» на странице руководства.
Электронный адрес (общий)
Если вы не уверены‚ к какому заместителю относится ваш запрос‚ отправьте письмо на общий адрес:
- obratnaya@gov.ru
В теме письма укажите фамилию заместителя и кратко суть обращения – это ускорит обработку.
Личный кабинет гражданина
Для подачи официальных заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения ответов в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Заполните персональные данные‚ привяжите СНИЛС.
- После подтверждения вы получите доступ к разделу «Обращения в органы исполнительной власти».
- Выберите «Правительство РФ → Приёмные заместителей» и создайте новое обращение.
Личный приём (приём граждан)
Каждый заместитель проводит личный приём не реже одного раза в месяц. Приём проходит в здании Правительства по адресу:
119991‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 2
Как записаться - Через онлайн‑запись в личном кабинете.
- По телефону приемной (см. пункт 3) – оператор уточнит свободные даты.
- По электронной почте – в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату.
График приёма (пример)
| День недели | Время | Заместитель |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | А. В. Кудрин |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Д. Н. Козак |
| Вторник | 09:00 – 11:00 | А. В. Шапошников |
Отделы‚ обслуживающие приёмные
Для организации работы приёмных существуют специализированные отделы:
- Отдел делопроизводства и документооборота – оформление заявлений‚ регистрация обращений.
- Отдел информационного обеспечения – ответы на телефонные и электронные запросы.
- Отдел протокола и организации приёмов – планирование личных приёмов‚ подготовка материалов.
Руководство и структура
Согласно Указу Президента РФ от № 215 «О структуре федеральных органов исполнительной власти»‚ Правительство РФ состоит из:
- Председателя Правительства – М. Мишустин.
- Десяти заместителей председателя правительства (по состоянию на 2026 год).
- Федеральных министерств и служб.
Полный список заместителей и их компетенций доступен в разделе «Руководство» портала.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приемных через несколько каналов:
- Сервис «Обратная связь» на портале Госуслуг.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте government.ru.
- Специальный телефон 8‑800‑555‑33‑33 – оператор принимает жалобы и предложения.
Пример типичного отзыва:
«Обратился в приёмную заместителя по вопросу субсидирования малого бизнеса. Оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту‚ ответ получил в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!»
Как правильно оформить обращение - Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите проблему или вопрос максимально конкретно (не более ).
- Приложите копии документов‚ если они требуются (скан в PDF‚ размер до 2 МБ).
- Укажите‚ к какому заместителю относится ваш запрос (по сфере ответственности).
- Отправьте через личный кабинет или по электронной почте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать‚ свободна ли дата личного приёма?
Как узнать‚ свободна ли дата личного приёма?
Позвонить по номеру приемной (см. пункт 3) или проверить доступные слоты в личном кабинете.
Можно ли обратиться в приёмную без предварительной записи?
Только в экстренных случаях (угроза жизни‚ здоровью). В остальных случаях запись обязательна.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно ФЗ‑59‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В большинстве случаев – 5‑10 дней.
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется посетить официальный сайт government.ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.