Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию для граждан, желающих обратиться в приемную начальника МУ МВД России Красноярского края: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом МУ МВД России Красноярского края:
- https://krasnoyarsk.mvd.ru
Горячая линия МУ МВД России Красноярского края
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для экстренных вопросов, а также для получения справок о порядке подачи обращений.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов приемной начальника
Для личных и деловых вопросов можно воспользоваться следующими телефонами:
- Основной телефон приемной: +7 (391) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон (для региональных отделений): +7 (391) -23‑45‑68
- Факс: +7 (391) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@krasnoyarsk.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте МУ МВД России Красноярского края предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Отправить электронное обращение.
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Получить копии документов и справок.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код.
- Войти в систему, используя логин и пароль.
Личный прием начальника
Личный прием проводится в офисе начальника МУ МВД России Красноярского края по предварительной записи.
6.1 Как записаться на личный прием - Позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 и уточнить свободные даты.
- Отправить запрос через форму «Записаться на прием» на официальном сайте.
- Лично посетить отдел по адресу: г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 3.
6.2 График личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной договорённости |
Отделы МУ МВД России Красноярского края
Для более точного направления обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (391) -23‑45‑70
- Отдел по профилактике правонарушений – телефон +7 (391) -23‑45‑71
- Отдел кадров – телефон +7 (391) -23‑45‑72
- Отдел юридической службы – телефон +7 (391) -23‑45‑73
Руководящий состав
На момент написания статьи руководящую позицию занимает:
- Начальник МУ МВД России Красноярского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – Кузнецова Анна Владимировна
- Старший советник – Михайлов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в приемную:
- «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию справки в течение 3 дней. Профессиональный подход!» – Мария С., г. Красноярск.
- «Записался на личный прием онлайн, всё прошло без задержек. Сотрудники вежливые и компетентные.» – Алексей К., г. Норильск.
- «Горячая линия помогла решить проблему в ночное время, благодарен за оперативность.» – Ольга В., г. Братск.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, адрес проживания.
- Опишите проблему четко и конкретно, указывая даты, места и номера документов (если есть).
- Приложите копии подтверждающих документов (паспорт, справки, решения судов и т.п.).
- Если обращение направляется в личный кабинет, выберите соответствующий тип обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Сохраните номер обращения – по нему можно уточнить статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 11.1 Как узнать статус моего обращения?
Статус можно уточнить:
- По телефону +7 (391) -23‑45‑67 (оператор уточнит номер обращения).
- Через личный кабинет на сайте – в разделе «Мои обращения».
- По электронной почте info@krasnoyarsk.mvd.ru, указав номер обращения в теме письма.
11.2 Можно ли подать обращение анонимно?
Да, но в этом случае обработка может занять больше времени, так как отсутствие контактных данных усложняет обратную связь.
11.3 Какие документы нужны для подачи жалобы на действия сотрудников?
Рекомендуется приложить:
- Копию паспорта (или иного удостоверения личности).
- Документы, подтверждающие факт нарушения (служебные записки, протоколы, фотографии).
- Свидетельские показания (при наличии).
Контактная информация приемной начальника МУ МВД России Красноярского края собрана в этой статье, чтобы каждый гражданин мог быстро и без лишних затруднений обратиться за помощью, задать вопрос или оставить отзыв. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это гарантирует быстрый и прозрачный процесс рассмотрения вашего обращения.
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.