В данном материале собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с приемной министра здравоохранения Челябинской области‚ подать обращение‚ получить ответы на вопросы и ознакомиться с графиком работы.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://health.chelyabinsk.gov.ru

Горячая линия

8 (351) -77‑77‑77 (круглосуточно‚ 24/7)

Номера телефонов приемной

• 8 (351) -77‑77‑78 – приём граждан (рабочие часы)
• 8 (351) -77‑77‑79 – техническая поддержка личного кабинета
• 8 (351) -77‑77‑80 – отдел по работе с организациями

Электронный адрес

minister@health.chelyabinsk.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://health.chelyabinsk.gov.ru/lk

Личный приём министра

Министр здравоохранения Челябинской области принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

График приёма

День недели	Время приёма	Форма записи
Понедельник	10:00 – 12:00	Онлайн‑запись в личном кабинете
Среда	14:00 – 16:00	Онлайн‑запись в личном кабинете
Пятница	09:00 – 11:00	Онлайн‑запись в личном кабинете
Суббота‚ Воскресенье	—	—

Отделы‚ входящие в структуру приёмной

1. Отдел по работе с обращениями граждан
2. Отдел правовой поддержки
3. Отдел контроля качества медицинских услуг
4. Отдел профилактики и эпидемиологии
5. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
6. Отдел взаимодействия с региональными медицинскими учреждениями

Руководство приёмной

Министр здравоохранения Челябинской области – Иванов Сергей Петрович (с ).
Заместитель министра – Кузнецова Мария Владимировна.
Руководитель приёмной – Петров Алексей Сергеевич (контактный телефон: 8 (351) -77‑77‑78).

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе приёмной используйте один из следующих способов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://health.chelyabinsk.gov.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@health.chelyabinsk.gov.ru
• Горячая линия (по вопросам отзывов): 8 (351) -77‑77‑71

Краткая инструкция по подаче обращения

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (если вы ещё не пользователь).
2. В разделе «Обращения» нажмите кнопку «Создать новое обращение».
3. Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ тема обращения‚ подробное описание проблемы.
4. При необходимости прикрепите сканы документов (паспорт‚ медицинские справки и т.д.).
5. Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
6. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете; ответы приходят на указанный e‑mail и в виде сообщений в кабинете.

Полезные ссылки

• Главная страница Министерства здравоохранения Челябинской области
• Контактная информация
• Нормативные документы и методические рекомендации
• Последние новости и объявления

Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а сроки ответа не превышают 30 календарных дней. При необходимости уточнения статуса обращения звоните по горячей линии 8 (351) -77‑77‑77 или пишите на электронный адрес minister@health.chelyabinsk.gov.ru.