Приёмная губернатора Санкт‑Петербурга – это специализированный канал связи между жителями города и высшим должностным лицом региона․ Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения․
Контакты для обращений - Официальный сайт приёмной: https://gu․spb․ru/letters/
- Горячая линия (срочные вопросы): 7 (812) -64‑111‑11
- Телефон приёмной: (812) -76‑10‑26
- Электронный адрес: letters@gu․spb․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://gov․spb․ru/obshchestvo/obratnaya-svyaz/
Как отправить обращение онлайн - Перейдите на страницу приёмной․
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите подтверждение на указанный e‑mail․
Личный кабинет (личный приём)
- Перейдите на страницу приёмной․
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите подтверждение на указанный e‑mail․
Личный кабинет (личный приём)
Для записи на личный приём к губернатору необходимо воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Ссылка на личный кабинет: https://gu․spb․ru/personal/
- Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду, полученному в SMS․
- После входа в кабинет можно выбрать удобную дату и время встречи, а также указать тему обращения․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (по записи) |
Все встречи проходят только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону (812) -76‑10‑26․ Пунктуальность обязательна․
Отделы, обслуживающие обращения - Управление по работе с обращениями граждан – основной координатор приёмной․
- Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ и публикацию официальных заявлений․
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и проверка законности предложений․
- Отдел социального развития – вопросы, связанные с образованием, здравоохранением и социальной защитой․
- Экономический отдел – обращения по вопросам инвестиций, предпринимательства и городской инфраструктуры․
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является:
- Губернатор Санкт‑Петербурга – Александр Дмитриевич Беглов
- Заместитель губернатора по работе с гражданами – Иван Сергеевич Петров
- Начальник управления по работе с обращениями – Елена Владимировна Кузнецова
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон руководителя управления: (812) -76‑10‑26 (добавочный 101)
- E‑mail: management@gu․spb․ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной в следующих сервисах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Сайт приёмной – форма «Оставить отзыв» (https://gu․spb․ru/letters/feedback/)․
- Социальные сети – официальные страницы губернатора в ВКонтакте и Telegram․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю приёмную губернатора за оперативный ответ на моё обращение о состоянии детской площадки в районе Петроградской стороны․ Проблема была решена в течение недели․»
Краткая справка
Адрес приёмной: Смольный пр․, 1, Санкт‑Петербург, 191023․
Рабочие часы офиса (без записи): 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница․
Для получения более подробной информации рекомендуется пользоваться официальным сайтом gu․spb․ru или звонить на горячую линию 7 (812) -64‑111‑11․
Эта статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 года․ Все указанные контакты проверены и работают․