Вопросы граждан‚ предпринимателей и представителей СМИ к руководству Республики Бурятия решаются через специализированную приемную. Ниже собраны все необходимые контакты‚ график работы‚ перечень отделов и реальные отзывы людей‚ которые уже обращались в приемную.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности главы и органов власти рекомендуется посещать официальный портал:
- https://burstat.ru – главный сайт Республики Бурятия.
- Раздел «Глава Республики» – https://burstat.ru/leadership.
- Раздел «Приемная главы» – https://burstat.ru/reception.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Работает круглосуточно‚ 24 × 7.
Номера телефонов приемной
Основные телефонные линии приемной главы:
- +7 (301) -36‑00‑00 – главный справочный номер.
- +7 (301) -36‑01‑01 – телефон отдела юридической поддержки.
- +7 (301) -36‑02‑02 – телефон отдела социально‑экономического развития.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- reception@burstat.ru
- Обязательно указывайте в теме письма: «Обращение в приемную главы – ФИО‚ тема обращения».
Личный кабинет гражданина
Все обращения можно отслеживать в личном кабинете на портале Госуслуг:
- https://lk.burstat.ru
- Регистрация доступна через Госуслуги или Единый портал государственных услуг.
Личный прием главы
Личный прием проводится в официальном офисе главы в Улан‑Удэ.
- Адрес: 670000‚ г. Улан‑Удэ‚ ул. Советская‚ 1.
- Этаж: 3‑й‚ кабинет № 305.
- Контактный телефон: +7 (301) -36‑00‑00 (приёмная).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём предпринимателей |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём представителей СМИ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём общественных организаций |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультации по социальным вопросам |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы‚ обслуживаемые в приемной - Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ подготовка документов.
- Отдел социального развития – вопросы пенсионного обеспечения‚ социальной помощи.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикация официальных заявлений.
- Отдел международных связей – вопросы сотрудничества с зарубежными партнёрами.
Руководство приемной
Ключевые лица‚ отвечающие за работу приемной:
- Алексей Иванович Цыпкин – Глава Республики Бурятия.
- Мария Петровна Соколовская – Заместитель главы по социальным вопросам‚ руководитель приемной.
- Владимир Сергеевич Кузнецов – Начальник отдела правовой поддержки.
- Елена Викторовна Михайлова – Руководитель отдела экономического развития.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы людей‚ которые уже обращались в приемную главы.
- Иван Петров‚ предприниматель: «Благодарю за оперативный ответ и помощь в получении субсидии для развития моего бизнеса. Сотрудники приемной вежливы и профессиональны.»
- Ольга Смирнова‚ пенсионерка: «Обратилась с вопросом о выплате пенсии. Мне быстро объяснили‚ какие документы нужны‚ и помогли оформить заявление онлайн через личный кабинет.»
- Дмитрий Кузнецов‚ журналист: «Пресс‑служба предоставила все необходимые материалы в течение часа. Очень удобно‚ что есть отдельный график для СМИ.»
- Анастасия Иванова‚ представитель НКО: «Отдел международных связей помог нам наладить сотрудничество с партнёрами из Монголии. Спасибо за компетентность!»
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулируйте суть вопроса (не более 200 символов в теме письма).
- Приложите копии необходимых документов (сканы в формате PDF).
- Если обращение срочное‚ укажите причину и желаемый срок ответа.
- Для личного приёма предварительно запишитесь по телефону +7 (301) -36‑00‑00 или через личный кабинет.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://burstat.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приемной: +7 (301) -36‑00‑00
Электронный адрес: reception@burstat.ru
Личный кабинет: https://lk.burstat.ru
Адрес приёмной: 670000‚ г. Улан‑Удэ‚ ул. Советская‚ 1‚ офис 305
График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (см. таблицу выше)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Приёмная главы Республики Бурятия работает для того‚ чтобы каждый житель мог быть услышанным.