Самое главное помнить: пенсионный отдел Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний (ГУФСИН) по Пермскому краю обслуживает как сотрудников колонии, так и их семьи. Именно сюда направляются вопросы о пенсионном обеспечении, расчёте страхового стажа, оформлении справок и получении консультаций.
Контактные данные
Ниже приводятся официальные контактные данные пенсионного отдела ГУФСИН Пермский край, подтверждённые на сайте opo59.fsin.gov.ru и в телефонных справочниках.
- Основной телефон: 8 (342) -1‑00‑02
- Телефон доверия ГУФСИН Пермского края: 8 (342) -12‑44‑07
- Дополнительный номер (служба поддержки): 8 (342) -16‑00‑00 (рабочее время уточняйте в справочнике)
- E‑mail отдела: pension@fsin-perm.ru
Адрес и часы работы
Для личного обращения в отдел рекомендуется знать точный адрес и график работы.
| Адрес | График работы | Контактный телефон (приёмная) |
|---|---|---|
| Петропавловская ул., 51, г. Пермь, 614000 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:48) Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:48) Сб, Вс — выходные | 8 (342) -1‑00‑02 |
Что можно решить по телефону?
- Проверка пенсионного стажа: уточнение количества отработанных лет, в т.ч. до 1992 года.
- Получение справок: справка о доходах, справка о трудовом стаже, выписка из личного дела.
- Консультации по оформлению пенсии: какие документы нужны, сроки рассмотрения, порядок подачи заявлений.
- Запись на приём к специалисту: договорённость о встрече в приемной отдела.
- Техническая поддержка: помощь в работе с личным кабинетом ПФР (СФР) и ФСС.
Как правильно подготовиться к звонку?
Чтобы разговор прошёл быстро и без лишних вопросов, подготовьте следующий набор информации:
- Полное ФИО (как в паспорте).
- Трудовой номер (если имеется) или регистрационный номер дела.
- Сведения о месте работы (наименование учреждения, дата начала и окончания работы).
- Список вопросов, которые хотите обсудить, в порядке приоритета.
- Контактный номер телефона, по которому вам удобно перезвонить.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему мне начислили меньше лет стажа, чем я считаю?
Существует несколько причин:
- Отсутствие оцифрованных документов о работе до 1992 года.
- Неправильное заполнение табеля в системе ПФР.
- Неучтённые периоды по договору подряда или гражданско‑правовым соглашениям.
Для уточнения необходимо написать заявление в отдел с приложением копий трудовых книжек, справок о доходах и иных подтверждающих документов.
Как подать жалобу в ПФР, если расчёт стажа неверен?
Жалоба подаётся через личный кабинет СФР или в виде письма заказным способом на адрес отдела. В тексте жалобы указывайте:
- Ваши персональные данные.
- № дела и номер телефона отдела.
- Точные расчёты, которые вы считаете верными.
- Перечень прилагаемых документов.
Можно ли получить справку о стаже онлайн?
Да. Через портал СФР вы можете оформить запрос «Справка о трудовом стаже» и получить электронный документ в течение 5‑7 рабочих дней.
Сводка «Самое главное помнить»
Самое главное помнить, что при обращении в пенсионный отдел ГУФСИН Пермского края необходимо иметь под рукой:
- Точный телефон 8 (342) -1‑00‑02 — основной канал связи.
- Телефон доверия 8 (342) -12‑44‑07 — в случае экстренных вопросов или проблем с обслуживанием.
- Адрес приёмной Петропавловская ул., 51, Пермь и график работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00.
- Наличие всех документов о трудовой деятельности до 1992 года.
- Использование личного кабинета СФР для электронных запросов и подачи заявлений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела пенсионного обеспечения ГУФСИН Пермский край
- Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР)
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Федеральная служба по труду и занятости (ФСС)
Если после телефонного обращения вопрос не был решён, рекомендуется написать официальное письмо или воспользоваться электронными сервисами портала СФР. Своевременное обращение и подготовка всех необходимых документов существенно ускоряют процесс получения пенсионных выплат и справок.