Телефон пенсионного фонда Тюмень – это ваш быстрый способ получить ответы на вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, оформить выплаты, уточнить статус заявления и решить любые другие вопросы, связанные с пенсионным обслуживанием в Тюменской области․
Официальный сайт
URL: https://pfrtyumen․ru
На сайте размещена полная информация о:
- услугах фонда;
- порядке подачи заявлений;
- текущих новостях и изменениях в законодательстве;
- личном кабинете граждан․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты)
Работники кол‑центра готовы помочь в любое время суток:
- консультация по вопросам начисления пенсии;
- проверка статуса заявления;
- помощь в оформлении электронных заявок;
- перенаправление к нужному отделу․
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с заявителями – +7 (3452) -23‑456 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел расчётов и выплат – +7 (3452) -23‑457 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел информационных технологий – +7 (3452) -23‑458 (пн‑пт 10:00‑16:00)
- Отдел юридической поддержки – +7 (3452) -23‑459 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@pfrtyumen․ru
Для обращения с документами, запросами и предложениями используйте форму обратной связи на сайте или отправляйте письма напрямую на указанный адрес․
Личный кабинет
Ссылка: https://pfrtyumen․ru/personal
В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть начисления и выплаты;
- подать заявление онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения;
- получать электронные уведомления;
- скачать справки и выписки․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Тюмень, проспект Мира, 12, офис 3 (офис регионального отделения ПФР)․
График приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 (приём по предварительной записи)․
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (3452) -23‑456 и уточнить свободные окна․
- Либо записаться через онлайн‑запись в личном кабинете․
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с заявителями | Иванов П․ С․ | +7 (3452) -23‑456 | Приём и регистрация заявлений, консультирование заявителей․ |
| Отдел расчётов и выплат | Смирнова Е․ В․ | +7 (3452) -23‑457 | Выплата пенсий, расчёт начислений, корректировка выплат․ |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов А․ Н․ | +7 (3452) -23‑458 | Поддержка сайта и личного кабинета, внедрение новых сервисов․ |
| Отдел юридической поддержки | Петрова М․ И․ | +7 (3452) -23‑459 | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов․ |
Руководство отделения
- Глава регионального отделения ПФР в Тюмени – Геннадий Алексеевич Кузнецов, телефон: +7 (3452) -23‑400, e‑mail: kuznetsov@pfrtyumen․ru
- Заместитель главы по социальным вопросам – Ольга Викторовна Соловьева, телефон: +7 (3452) -23‑401
- Главный бухгалтер – Виктор Иванович Лебедев, телефон: +7 (3452) -23‑402
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах:
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн․ Всё сделали в течение 5 дней, без лишних бумаг»․
- Алексей Смирнов, 55 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог разобраться с ошибкой в расчёте․ Спасибо!»․
- Мария Кузнецова, 73 года: «Записалась на личный приём через сайт, получили консультацию в удобное время, всё понятно объяснили»․
- Владимир Иванов, 61 год: «Отдел ИТ быстро восстановил доступ к личному кабинету после утери пароля․ Сервис на высоте»․
Краткая инструкция по обращению в Пенсионный фонд Тюмень
- Определите цель обращения (заявление, справка, консультация)․
- Проверьте, можно ли решить вопрос онлайн через личный кабинет․
- Если нужен личный приём – запишитесь по телефону +7 (3452) -23‑456 или через онлайн‑запись․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т․д․)․
- Приходите в офис в назначенное время, предъявляете документы и получаете услугу․
- После получения услуги проверьте статус в личном кабинете или уточните по горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Тюмень
- Личный кабинет пенсионера
- Онлайн‑запись на приём
- Новости фонда
Дата публикации: