Прокуратура города Сургута – один из ключевых государственных органов, отвечающих за соблюдение законности в Ханты‑Мансийском автономном округе‑Югра. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут гражданам быстро связаться с органом, подать жалобу, получить консультацию или записаться на личный приём.
Официальные контакты - Официальный сайт: https://surgut.prokuratura.ru
- Электронный адрес (e‑mail): prokuratura-sr@mail.ru
- Личный кабинет гражданина: https://surgut.prokuratura.ru/lk – онлайн‑подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок.
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для экстренных вопросов, а также для подачи жалоб и заявлений в любое время суток рекомендуется пользоваться горячей линией.
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (3462) -1‑99‑04 |
| Общий справочный номер прокуратуры | 8 (363) -90‑11‑11 |
| Федеральный номер Генеральной прокуратуры РФ (бесплатный) | 7 (800) -90‑79‑78 |
| Горячая линия по вопросам невыплаты заработной платы | 8 (3467) -52‑177 |
Все звонки принимаются бесплатно в пределах России.
Контактные данные приёмной - Адрес: 628417, г. Сургут, ул. Островского, 47
- Телефон приёмной: 8 (3462) -1‑99‑04
- Канцелярия: 8 (3462) -1‑99‑05
- Факс: 8 (3462) -1‑99‑15
- Электронная почта приёмной: pr_surgut@prokuratura.ru
Режим работы и график приёма граждан
| День недели | Время приёма (личный приём) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной (8 (3462) -1‑99‑04) или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура и отделы прокуратуры Сургут - Отдел по защите прав детей – работа с вопросами детских пособий, защита от правонарушений.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование мошенничества, злоупотреблений в сфере бизнеса.
- Отдел по экологическому праву – контроль за соблюдением природоохранного законодательства.
- Отдел по трудовым спорам – помощь в вопросах невыплаты заработной платы, нарушения трудовых прав.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение жалоб на действия органов исполнительной власти.
- Отдел по работе с общественностью – прием и обработка обращений граждан, публикация отчётов;
Руководство прокуратуры Сургут - Прокурор города Сургута – Леонид Алексеевич Балин
- Заместитель прокурора – Максим Шавкатович Мавлютов (старший советник юстиции)
- Старший советник по правовым вопросам – Ирина Петровна Кузнецова
- Прокурор города Сургута – Леонид Алексеевич Балин
- Заместитель прокурора – Максим Шавкатович Мавлютов (старший советник юстиции)
- Старший советник по правовым вопросам – Ирина Петровна Кузнецова
Контактные телефоны руководства:
- Прокурор: 8 (3462) -1‑99‑00
- Заместитель прокурора: 8 (3462) -1‑99‑04 (приёмная)
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями на независимых площадках (Zoon, Spravker, 2ГИС). Они помогут понять, насколько эффективно работает горячая линия и приёмная.
Иван С. – «Позвонил в горячую линию по поводу нарушения прав на оплату труда. Оператор выслушал, дал номер дела и обещал в течение 48 часов связаться с ответственным. Действительно, через сутки получили ответ. Рекомендую!»
Мария К. – «Проблема с получением детского пособия. Через личный кабинет отправила жалобу, а в приёмной меня встретили вежливо, объяснили порядок действий. Всё решилось быстро.»
Алексей П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 20‑30 минут. В целом, сервис хороший, главное – чётко формулировать запрос.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Точно опишите ситуацию: дату, место, участников, какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены.
- Приложите копии документов (справки, договоры, решения судов), если они есть.
- Укажите желаемый результат (расследование, привлечение к ответственности, рекомендацию органу).
- Подпишите обращение (в электронном виде – в личном кабинете, либо в бумажном виде – в приёмной).
После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Краткая справка - Адрес: 628417, г. Сургут, ул. Островского, 47
- Горячая линия: 8 (3462) -1‑99‑04 (круглосуточно)
- Сайт: https://surgut.prokuratura.ru
- E‑mail: prokuratura-sr@mail.ru
- Личный кабинет: https://surgut.prokuratura.ru/lk
- Режим работы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
- Руководитель: Прокурор Леонид Алексеевич Балин
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или оформляйте обращение онлайн. Прокуратура Сургута готова защищать ваши законные права!