Горячая линия МВД – это бесплатный сервис, предназначенный для получения оперативных ответов на вопросы граждан, подачи заявлений, обращения за помощью в экстренных и неэкстренных ситуациях. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и дополнительная информация, которая поможет быстро связаться с правоохранительными органами Башкортостана.
Официальный сайт МВД Республики Башкортостан
https://mvd.bashkortostan.ru – главный портал, где размещена полная информация о структуре управления, новостях, электронных услугах и формах обратной связи.
Что можно найти на сайте? - Интерактивный Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн).
- Контактные данные всех отделов и подразделений.
- График приёма руководства и специалистов.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия МВД Республики Башкортостан
Телефон доверия (горячая линия) – 8 (347) -79‑32‑92
Линия работает круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) и принимает звонки бесплатно со всех операторов связи России.
Дополнительные телефонные номера - Общий справочный номер: 8 (347) -79‑39‑33
- Отдел по работе с общественностью (пресс‑служба): 8 (937) -39‑60‑71
- Инспекция по личному составу: 8 (347) -79‑37‑50
- Телефон доверия для несовершеннолетних (детская линия): 8 (347) -22‑87‑89
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов можно использовать официальный e‑mail:
info@mvd.bashkortostan.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
С помощью Личного кабинета на официальном сайте граждане могут:
- Подать заявление о правонарушении.
- Оформить запрос о выдаче справки о несудимости.
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Получить копию протокола допроса или иных документов.
Для входа необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги или пройти регистрацию через ЕСИА;
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения МВД необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте https://mvd.bashkortostan.ru/record.
- Позвонив по телефону 8 (347) -79‑32‑92 и указав желаемую дату и цель визита.
- По электронной почте record@mvd.bashkortostan.ru.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт, Чт | 10:00 – 16:00 |
| Пресс‑служба | Пн‑Пт | 09:30 – 17:30 |
Структура и отделы МВД Республики Башкортостан
Главное управление МВД по Республике Башкортостан располагается по адресу:
Уфа, ул. Ленина, 7
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной пункт приёма заявлений и жалоб.
- Отдел по борьбе с коррупцией – принимает сообщения о коррупционных правонарушениях.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с делами, связанными с несовершеннолетними.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ и публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
Руководство МВД Республики Башкортостан
На момент 2026 года руководство представлено следующими должностными лицами:
- Губернатор (начальник МВД) – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – майор Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела по работе с обращениями – старший лейтенант Кузнецов Андрей Николаевич
Отзывы граждан и рекомендации по обращению
Сайт МВД предоставляет раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе службы. Ниже – основные рекомендации, полученные от пользователей:
- Подготовьте документы заранее. При личном визите возьмите паспорт, СНИЛС и копии всех относящихся к делу бумаг.
- Опишите проблему чётко и конкретно. При звонке по горячей линии укажите ФИО, контактный телефон и кратко суть обращения.
- Сохраняйте подтверждения. После отправки электронного обращения сохраняйте копию письма и номер заявки.
- Не забывайте о сроках. На рассмотрение большинства заявлений отводится до 30 дней, о чем вам обязаны уведомить.
Как оформить обращение через горячую линию
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следуйте простому алгоритму:
- Позвоните по номеру 8 (347) -79‑32‑92.
- Уточните, что ваш звонок относится к «обращению граждан».
- Предоставьте оператору ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Оператор задаст уточняющие вопросы и выдаст регистрационный номер обращения.
- Запишите номер и срок ожидания ответа (обычно 5‑10 рабочих дней).
Контактные данные в одном блоке
| Адрес: | Уфа, ул. Ленина, 7 |
| Горячая линия (телефон доверия): | 8 (347) -79‑32‑92 |
| Справочный номер: | 8 (347) -79‑39‑33 |
| Пресс‑служба: | 8 (937) -39‑60‑71 |
| E‑mail: | info@mvd.bashkortostan.ru |
| Официальный сайт: | https://mvd.bashkortostan.ru |
| Личный кабинет: | https://mvd.bashkortostan.ru/cabinet |
Горячая линия МВД Республики Башкортостан – надёжный способ получить быстрый ответ от правоохранительных органов, подать заявление или получить консультацию по любому вопросу, связанному с безопасностью и правопорядком. Пользуйтесь официальным сайтом, электронным кабинетом и телефонными номерами, чтобы ваш запрос был обработан в кратчайшие сроки.
Статья актуальна на 18 июня 2026 года.