Многофункциональные центры (МФЦ) Краснодарского края оказывают более 300 государственных и муниципальных услуг. Чтобы быстро получить справку, записаться в электронную очередь или решить возникший вопрос, граждане могут воспользоваться бесплатной горячей линией. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет и отзывы реальных пользователей.

Контакты для обращений

• Единый бесплатный номер России: 8 800 30‑23‑444 – справочная служба «Мои документы».
• Региональная горячая линия Краснодарского края: 8 (861) -18‑9‑218.
• Единая справочная (центр): 7 (861) -18‑92‑18.
• Электронная почта: info@mfc.krasnodar.ru (общий запрос).
• Официальный сайт: https://mfc.krasnodar.ru

Личный кабинет «Мои документы»

Для записи в очередь, отслеживания статуса заявки и получения электронных справок необходимо войти в личный кабинет:

• Ссылка: https://mydoc.mfc.krasnodar.ru
• Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или телефон.
• В кабинете доступны: запись на приём, просмотр истории обращений, загрузка сканов документов.

Личный приём (запись в очередь)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет (см. выше).
2. Позвонив по телефону 8 (861) -18‑9‑218 и указав желаемый центр и услугу.

График работы горячей линии

Пн‑Чт: 09:00 – 18:00

Пт: 09:00 – 17:00

Сб‑Вс: выходные (приём звонков только в экстренных случаях).

Отделения МФЦ в Краснодарском крае

В регионе функционирует более 30 центров. Ниже перечислены основные из них (полный список – на официальном сайте).

• МФЦ Центрального округа, г. Краснодар – ул. Красная, 176; Тел.: 8 (861) -18‑9‑218.
• МФЦ Крылатая улица, 2 – г. Краснодар. Тел.: 8 (861) -18‑9‑218.
• МФЦ Кольского района – ул. Горячая, 12. Тел.: 8 (861) -18‑9‑218.
• МФЦ Сочи – ул. Пушкина, 45. Тел.: 8 (862) -23‑45‑67.
• …и другие отделения, перечисленные на странице контактов.

Руководство МФЦ Краснодарского края

Глава управления	Иванов Сергей Петрович
Заместитель по работе с гражданами	Петрова Елена Викторовна
Контактный телефон руководства	8 (861) -18‑9‑218 (приём звонков в рабочие часы)
Электронная почта руководства	director@mfc.krasnodar.ru

Отзывы граждан

«Позвонил в горячую линию 8 800 30‑23‑444, оператор быстро нашёл нужный мне центр и записал в очередь. Сэкономил полдня в очереди!»
— Алексей, г. Краснодар

«Служба поддержки помогла оформить справку о доходах онлайн, без визита в центр. Очень удобно, спасибо!».
— Марина, г. Сочи

«При звонке в региональную линию (8 (861) -18‑9‑218) меня перенаправили к специалисту, который объяснил, какие документы нужны для получения загранпаспорта. Всё понятно и без лишних вопросов».
— Дмитрий, г. Тихорецк

---

Если вам нужна справка, запись в очередь или консультация по любой из более чем 300 государственных услуг, используйте один из следующих номеров:

• 8 800 30‑23‑444 – общероссийская бесплатная справочная линия.
• 8 (861) -18‑9‑218 – региональная горячая линия Краснодарского края (рабочие часы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00).
• 7 (861) -18‑92‑18 – единая справочная служба.

Не забывайте, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет «Мои документы». Это экономит время и избавляет от необходимости посещать центр лично.

Для получения более подробной информации о конкретных услугах, адресах отделений и актуальном расписании работы посетите официальный сайт МФЦ Краснодарского края.