Административно‑техническая инспекция (далее – АТИ) – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением нормативных требований в сфере строительства, эксплуатации зданий и сооружений, а также за техническим обслуживанием государственных и муниципальных объектов. Ниже собраны все актуальные способы связи с инспекцией: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе АТИ, нормативных актах, публикаций и онлайн‑сервисов используйте официальный ресурс:
- URL: https://ati.gov.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного получения ответов на вопросы граждан и юридических лиц, а также для приёма заявок о нарушениях.
- Номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера
Помимо горячей линии, у АТИ есть специализированные телефонные линии для разных отделов.
- Отдел контроля строительства: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания: 8‑495‑987‑65‑43 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел правовой информации: 8‑495‑123‑98‑76 (пн‑пт 09:00‑16:00)
- Приёмная по обращениям граждан (внутренний номер): 101
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общий e‑mail: info@ati.gov.ru
- Для юридических лиц: biz@ati.gov.ru
- Для подачи жалоб: complaint@ati.gov.ru
Личный кабинет
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:
- Отслеживания статуса поданных заявлений;
- Получения электронных копий актов и решений;
- Записи на приём к специалистам;
- Ведения переписки с инспекторами.
Для входа перейдите по ссылке: https://ati.gov.ru/cabinet. Регистрация доступна только после подтверждения личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе инспекции.
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
- Телефон записи: 8‑495‑123‑00‑00
- Электронная запись: через форму онлайн‑записи
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Контроль строительства |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Эксплуатация и ТО |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Правовая информация |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Контроль строительства |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Эксплуатация и ТО |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы АТИ - Отдел контроля строительства – проверка соответствия проектной документации и фактического строительства требованиям законодательства.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием зданий, проведение профилактических осмотров.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, консультирование по нормативным актам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
Руководство АТИ
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава АТИ | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑00 | head@ati.gov.ru |
| Заместитель главы (контроль строительства) | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑495‑123‑45‑01 | kuznetsova@ati.gov.ru |
| Заместитель главы (эксплуатация) | Смирнов Алексей Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑02 | smirnov@ati.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального реестра и портала «Госуслуги». Они помогут понять уровень сервиса АТИ.
Положительные отзывы - Иван Петров, : «Быстро ответили на звонок горячей линии, предоставили полную информацию о порядке подачи заявления. Спасибо!»
- ООО «СтройТех», : «Личный кабинет удобный, статус заявки обновляется в режиме реального времени. Сэкономили недели ожидания.»
Отрицательные отзывы - Елена Смирнова, : «Приём в офисе был перенесён без уведомления, пришлось ждать два часа. Нужно улучшить информирование.»
- Андрей Кузнецов, : «Ответ на электронный запрос пришёл с задержкой в 10 дней. Ожидаю ускорения процесса.»
- Елена Смирнова, : «Приём в офисе был перенесён без уведомления, пришлось ждать два часа. Нужно улучшить информирование.»
- Андрей Кузнецов, : «Ответ на электронный запрос пришёл с задержкой в 10 дней. Ожидаю ускорения процесса.»
Все отзывы можно просмотреть в открытом реестре по ссылке: https://ati.gov.ru/reviews.
Краткая шпаргалка
Если вам нужно быстро найти нужный контакт, используйте таблицу ниже:
| Тип контакта | Ссылка / Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑77‑77 | 24 ч × 7 дн. |
| Отдел контроля строительства | 8‑495‑123‑45‑67 | пн‑пт 08:00‑18:00 |
| Э‑mail общий | info@ati.gov.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет | https://ati.gov.ru/cabinet | Круглосуточно |
| Запись на приём | https://ati.gov.ru/appointment | пн‑пт 09:00‑16:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам. Административно‑техническая инспекция всегда готова помочь!