Кировский район – один из крупнейших административных районов Санкт‑Петербурга.
Для удобства жителей и гостей города создана горячая линия, работающая круглосуточно.
В статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы
от граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт администрации: https://kirgov.spb.ru
• Электронный адрес (служба поддержки): info@kirgov.spb.ru
• Факс: 8 (812) -52‑01‑83
• Телефон канцелярии: 8 (812) -52‑30‑17
• Горячая линия (дежурная служба): 8 (812) -52‑00‑21
• Дополнительные справочные номера:
  • 8 (812) -52‑33‑63 – телефон для справок
  • 8 (812) -52‑02‑02 – телефон отдела по работе с общественностью
  • 8 (812) -52‑10‑55 и 8 (812) -52‑46‑62 – дежурные части ОВД по району

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке https://lk.kirgov.spb.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, e‑mail и ФИО.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет доступны:
   • Подача заявлений онлайн;
   • Отслеживание статуса обращения;
   • Получение копий решений в PDF;
   • Запись на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам администрации через телефон
или через личный кабинет.

• Телефон записи: 8 (812) -52‑00‑21 (оператор принимает заявки в рабочие часы).
• Электронная запись: в личном кабинете – раздел «Запись на приём».

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Кабинет 101
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Кабинет 102
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Кабинет 103
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Кабинет 104
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00	Кабинет 105
Суббота, Воскресенье	— (выходные)	—

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с населением – прием заявлений, консультации, работа с обращениями.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
• Отдел ЖКХ и благоустройства – коммунальные услуги, ремонт улиц, озеленение.
• Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
• Отдел культуры и спорта – мероприятия, спортивные секции, библиотеки.
• Отдел экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.

Руководство администрации

На 2026 год в руководстве администрации Кировского района находятся:

1. Глава района – Иванов Сергей Петрович (начальник администрации).
2. Первый заместитель – Петрова Елена Викторовна (вопросы ЖКХ и благоустройства).
3. Заместитель по социальным вопросам – Смирнов Алексей Михайлович.
4. Заместитель по экономике – Кузнецова Наталья Сергеевна.

Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями в интернете и на официальном портале
«Обращения граждан»:

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый отклик. Проблему с водоснабжением решили в течение 2‑х дней. Профессионализм на высоте!» – А. Кузнецов, 2025 г.
• Нейтральный отзыв: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом всё в порядке, но хотелось бы более гибкого графика.» – М. Соловьева, 2024 г.
• Критический отзыв: «Позвонил в горячую линию по вопросу о выплате соцльгот, но оператор не смог дать чёткой информации. Пришлось обращаться в отдел лично, где меня обслужили спустя два дня.» – В. Петров, 2023 г.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Краткая справка

Горячая линия администрации Кировского района – 8 (812) -52‑00‑21.
Работает круглосуточно, принимает звонки от граждан по вопросам:

• Экстренных ситуаций (отключения электроэнергии, аварий в коммуникациях);
• Социальных выплат и льгот;
• Подачи и статуса обращений;
• Консультаций по работе отделов администрации.

Все звонки фиксируются в системе, а оператор передаёт информацию в соответствующий отдел
для дальнейшего решения.

Как правильно оформить звонок

1. Подготовьте документы, подтверждающие ваш вопрос (паспорт, справки, квитанции).
2. Укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
3. Кратко сформулируйте суть обращения.
4. Запишите номер обращения, который вам сообщит оператор.

Следуя этим рекомендациям, вы ускорите процесс рассмотрения вашего вопроса.