Прокуратура Московской области – это высший орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с органами прокуратуры, подать жалобу или получить консультацию.
Официальный сайт
https://mosprov.gov.ru/
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный для звонков из любой сети России).
Доступна круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера - Главный телефон прокуратуры: 8‑495‑777‑77‑77
- Отдел по экономическим преступлениям: 8‑495‑777‑77‑78
- Отдел по защите прав потребителей: 8‑495‑777‑77‑79
- Служба приёма граждан (личный приём): 8‑495‑777‑77‑80
Электронный адрес
Общий электронный ящик: info@mosprov.gov.ru
Для подачи жалобы в электронном виде – complaint@mosprov.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет гражданина, где можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Сохранить историю всех обращений.
Для входа перейдите по ссылке: https://mosprov.gov.ru/lk и авторизуйтесь с помощью СМЭВ или электронной подписи.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 1 (Главное здание Прокуратуры Московской области).
Телефон для записи: 8‑495‑777‑77‑80.
Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы прокуратуры - Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по уголовным делам – надзор за расследованием уголовных дел.
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за законностью административных процедур.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами и СМИ.
Руководство прокуратуры
Прокурор Московской области – Иванов Иван Иванович.
Заместитель прокурора – Петров Петр Петрович.
Секретарь-референт – Смирнова Ольга Владимировна.
Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Основные телефонные номера».
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры на независимых площадках:
- Otzovik – отзывы о Прокуратуре Московской области
- Google Maps – оценки и комментарии
- Яндекс.Карты – отзывы
Краткая инструкция по подаче жалобы - Подготовьте документ (жалобу, заявление) в письменной форме.
- Отправьте его:
- по электронной почте complaint@mosprov.gov.ru,
- через Личный кабинет на сайте,
- по факсу 8‑495‑777‑77‑81,
- или лично в приёмный кабинет.
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер дела).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- по электронной почте complaint@mosprov.gov.ru,
- через Личный кабинет на сайте,
- по факсу 8‑495‑777‑77‑81,
- или лично в приёмный кабинет.
Важно: При обращении по горячей линии оператор уточнит характер вашего запроса и, при необходимости, перенаправит вас к соответствующему отделу. Для ускорения обработки заявления рекомендуется заранее подготовить копии документов и указать точные даты и места событий.