Горячая линия Федеральной службы безопасности (ФСБ) в Санкт‑Петербурге предназначена для быстрой и анонимной связи граждан с органами государственной безопасности. Ниже собраны все актуальные контакты‚ график работы‚ сведения о личном кабинете‚ руководстве и отделах‚ а также отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт ФСБ СПБ: https://fspb.fsb.ru
- Адрес управления: 197101‚ г. Санкт‑Петербург‚ Литейный проспект‚ 4
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fspb.fsb.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (812) -38‑71‑10 – дежурный номер‚ работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Телефон доверия
8 (812) -38‑69‑93 – приём звонков от граждан‚ желающих сообщить информацию анонимно.
Телефон приёмной (приём заявлений и обращений)
8 (812) -38‑60‑03 – приём заявлений в рабочие часы (см. график ниже).
Консультационный номер
8 (812) -38‑78‑45 – ответы на вопросы о порядке обращения‚ подготовке документов и др.
Факс
8 (812) -38‑70‑69
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами ФСБ в Санкт‑Петербурге предусмотрен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Отправить электронное обращение (заявление‚ жалобу‚ сообщение).
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Получить копию ответа в электронном виде.
- Записаться на приём в личную приёмную.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать профиль‚ указав ФИО‚ контактный телефон и подтверждённый e‑mail.
График работы приёмной и личного приёма
| День недели | Время работы приёмной (тел. 438‑60‑03) | Личный приём руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону 8 (812) -38‑71‑10 и уточнив свободные слоты.
Структура управления ФСБ в Санкт‑Петербурге - Отдел по борьбе с терроризмом – обработка сообщений о подготовке и реализации террористических актов.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем‚ реагирование на кибератаки.
- Отдел экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям‚ коррупции.
- Отдел контрразведки – выявление и нейтрализация вражеской разведывательной деятельности.
- Отдел по работе с населением – приём гражданских обращений‚ проведение разъяснительных мероприятий.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового обеспечения.
Руководство управления ФСБ по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович | 8 (812) -38‑71‑10 (дежурный) |
| Заместитель начальника (по работе с населением) | Полковник Смирнова Елена Викторовна | 8 (812) -38‑69‑93 (телефон доверия) |
| Начальник отдела кибербезопасности | Подполковник Кузнецов Алексей Сергеевич | 8 (812) -38‑78‑45 (консультационный номер) |
Контактные данные руководителей указаны для справки; для решения вопросов рекомендуется обращаться в общую приёмную или через личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальных форумах и в социальных сетях (анонимно):
- Положительные: «Быстро ответили на звонок‚ оператор вежливый‚ помог оформить анонимное сообщение о подозрительном объекте».
- Нейтральные: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать несколько минут‚ пока соединят с оператором».
- Критические: «При попытке записаться на личный приём через сайт возникли технические проблемы‚ пришлось звонить оператору».
Краткое резюме
Если вам необходимо сообщить о правонарушении‚ подозрительной активности или получить консультацию по вопросам безопасности‚ используйте один из следующих номеров:
- 8 (812) -38‑71‑10 – дежурный‚ круглосуточный.
- 8 (812) -38‑69‑93 – телефон доверия (анонимно).
- 8 (812) -38‑60‑03 – приёмная (рабочие часы).
- 8 (812) -38‑78‑45 – консультации по специфическим вопросам.
Для более детального взаимодействия рекомендуется воспользоваться личным кабинетом‚ где можно отправить письменное обращение‚ отслеживать статус и записаться на личный приём.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ФСБ Санкт‑Петербург.