Если вам необходимо обратиться в Администрацию городского округа Коломна – задать вопрос, записаться на приём к руководителю
или получить справку, ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и полезные ссылки.

Основные контактные данные

• Юридический адрес: 103132, Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 1
• Официальный сайт: https://kolomna.mosreg.ru
• Электронный адрес (e‑mail): info@kolomnamosreg.ru
• Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов): 122 (звонок из любой точки Московской области)
• Телефон приёмной (запись на приём к главе и заместителям): 8 (496) -14‑67‑37
• Основной справочный телефон администрации: 7 (496) -12‑21‑11
• Факс: 7 (496) -12‑44‑38

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн используйте Личный кабинет МосОблЕИРЦ.
Через него можно:

• Подать заявление в электронном виде;
• Отследить статус обращения;
• Оплатить услуги ЖКХ, налоги, штрафы;
• Получить выписку из реестра недвижимости и др.

Приёмная (личный приём) руководителя администрации

3.1 Как записаться

Записаться на приём к главе администрации (и его заместителям) можно двумя способами:

1. По телефону 8 (496) -14‑67‑37 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
2. Через онлайн‑форму на официальном сайте: Запись на приём.

3.2 График работы приёмной

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 12:00, 13:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (приёмные окна закрыты).

Структура администрации и основные отделы

Ниже перечислены ключевые подразделения, к которым можно обратиться в зависимости от характера вопроса.

• Глава администрации – Иванов Алексей Владимирович (на 2026 год). ivanov@kolomnamosreg.ru
• Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам – Петрова Мария Сергеевна. petrova@kolomnamosreg.ru
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – телефон 8 (496) -12‑32‑10
• Управление образования – телефон 8‑498‑602‑32‑07, e‑mail education@kolomnamosreg.ru
• Отдел здравоохранения – телефон 8 (496) -18‑61‑49
• Отдел социального развития – телефон 8 (496) -12‑45‑22
• Юридический отдел – телефон 8 (496) -12‑55‑33
• Отдел культуры и спорта – телефон 8 (496) -12‑77‑44
• Отдел градостроительства и земельных ресурсов – телефон 8 (496) -12‑88‑55

Как написать официальное обращение

Для подачи письменного обращения (письма, жалобы, предложение) рекомендуется использовать один из следующих способов:

1. Отправить электронное письмо на info@kolomnamosreg.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого содержания.
2. Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте kolomna.mosreg.ru/obraschenie.
3. Лично принести бумажный документ в приёмную (см. график работы выше).

Отзывы и оценки работы администрации

Граждане активно оставляют отзывы о работе администрации в следующих сервисах:

• 2ГИС – отзывы и рейтинг
• Яндекс.Карты – комментарии
• Otzovik – мнения жителей

Если вы хотите оставить отзыв, укажите:

• Дата обращения;
• ФИО (по желанию – можно анонимно);
• Краткое описание ситуации и оценку работы сотрудника/отдела.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет МосОблЕИРЦ
• Запись на приём к главе администрации
• Форма обращения гражданина

---

Важно: Информация актуальна на 19 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить наличие свободных слотов по телефону приёмной.