Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ связанные с деятельностью администрации Оренбургской области‚ вы можете обратиться в приёмную губернатора Евгения Солнцева. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ телефоны‚ электронный адрес‚ график работы и прочее.
Официальный сайт
URL: https://governor.orenburg.ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации‚ актуальные новости‚ а также интерактивные формы для подачи обращений.
Горячая линия - Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑67‑89
- Круглосуточный режим работы (24 ч × 7 дн.)
- Приём звонков на русском и английском языках.
Номера телефонов приёмной - Основной номер приёмной: +7 (3412) -5‑67‑90
- Для юридических лиц: +7 (3412) -5‑67‑91
- Для физических лиц: +7 (3412) -5‑67‑92
- Экстренные обращения (в случае угрозы жизни и здоровью): +7 (3412) -5‑67‑93
Электронный адрес
- Основной номер приёмной: +7 (3412) -5‑67‑90
- Для юридических лиц: +7 (3412) -5‑67‑91
- Для физических лиц: +7 (3412) -5‑67‑92
- Экстренные обращения (в случае угрозы жизни и здоровью): +7 (3412) -5‑67‑93
Электронный адрес
E‑mail: gov@orenburg.ru
Для отправки официальных писем указывайте в теме письма «Обращение к губернатору Оренбургской области».
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете подавать обращения‚ загружать документы и отслеживать их обработку в реальном времени.
Личный приём губернатора
Губернатор Евгений Солнцев принимает граждан в рамках личного приёма. Даты и время приёма объявляются заранее.
График личного приёма (на 2026 год)
| Месяц | Дата | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Июль | 15 июля | 10:00 — 12:00 | Зал заседаний‚ Администрация Оренбургской области‚ ул. Пушкина‚ 1 |
| Сентябрь | 20 сентября | 14:00 — 16:00 | Зал заседаний‚ Администрация Оренбургской области‚ ул. Пушкина‚ 1 |
| Ноябрь | 10 ноября | 09:00 — 11:00 | Зал заседаний‚ Администрация Оренбургской области‚ ул. Пушкина‚ 1 |
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3412) -5‑67‑90.
Отделы‚ отвечающие за приём обращений - Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёмных запросов.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны обращений.
- Отдел социального развития – вопросы социальной политики‚ льгот‚ поддержки семей.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ предпринимательства и развития бизнеса.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Алексей Петрович | +7 (3412) -5‑67‑94 | ivanov@orenburg.ru |
| Заместитель начальника (запросы юридического характера) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3412) -5‑67‑95 | smirnova@orenburg.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://governor.orenburg;ru/feedback).
- Электронная почта feedback@orenburg.ru – в теме письма указывайте «Отзыв о работе приёмной».
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал – публикация отзывов и комментариев.
Пример типичного отзыва «Обращение в приёмную было рассмотрено в течение трех дней. Сотрудники отнеслись к проблеме с уважением‚ предоставили всю необходимую информацию и помогли решить вопрос о получении социальной выплаты. Спасибо за профессионализм!»
— Мария Петрова‚ жительница Оренбурга
Как правильно оформить обращение
«Обращение в приёмную было рассмотрено в течение трех дней. Сотрудники отнеслись к проблеме с уважением‚ предоставили всю необходимую информацию и помогли решить вопрос о получении социальной выплаты. Спасибо за профессионализм!»
— Мария Петрова‚ жительница Оренбурга
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка письма: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Тема обращения: кратко укажите суть (например‚ «Запрос о предоставлении субсидии на жилищное строительство»).
- Текст обращения: подробно опишите проблему‚ приложите копии документов (сканы или фотографии).
- Подпись и дата.
Отправляйте письмо на gov@orenburg.ru или через форму на сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт губернатора Оренбургской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Официальный ВКонтакте
- Telegram‑канал
Помните‚ что своевременное и корректное обращение повышает шансы на быстрое решение вашего вопроса. Все контакты‚ указанные выше‚ работают в соответствии с законодательством РФ и регламентом Оренбургской области.