Техносерв – один из крупнейших сервисных центров в Саратовской области, специализирующийся на ремонте и обслуживании компьютерной, офисной и специализированной техники․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, ценах, акциях и возможности оформить заявку онлайн, посетите официальный сайт:
- https://tehnoserv-saratov․ru
Контактные данные
| Юридический адрес: | 410002, г․ Саратов, ул․ Набережная Космонавтов, 5 |
| Фактический адрес (приёмная): | г․ Саратов, ул․ Чернышевского, 153/1 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (8452) -8‑36‑09 |
| Дополнительные телефоны: | +7 (8452) -2‑48‑08 +7 (8452) -9‑98‑83 |
| E‑mail: | info@tehnoserv-saratov․ru |
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов по гарантийному и постгарантийному обслуживанию звоните по номеру +7 (8452) -8‑36‑09․ Операторы работают в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Личный кабинет
На сайте tehnoserv-saratov․ru доступен Личный кабинет, где клиент может:
- Отслеживать статус текущей заявки;
- Скачивать акты выполненных работ и счета‑фактуры;
- Оставлять заявки на ремонт и сервисное обслуживание;
- Получать персональные предложения и скидки․
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав номер телефона и адрес электронной почты․
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём в личный кабинет или по телефону +7 (8452) -8‑36‑09 необходимо указать модель техники, характер неисправности и желаемое время визита․
Отделы сервисного центра
- Отдел диагностики – первичная проверка техники, составление актов и рекомендаций․
- Отдел ремонта компьютерной техники – ремонт ноутбуков, настольных ПК, серверов․
- Отдел ремонта офисного оборудования – принтеры, сканеры, МФУ․
- Отдел сервисного обслуживания 1С – установка, настройка и поддержка программных продуктов 1С․
- Отдел продаж запчастей – оригинальные комплектующие и аксессуары․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, гарантийными случаями, обратная связь․
Руководство
На текущий момент в составе руководства СЦ Техносерв (Саратов) находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Технический директор – Петрова Елена Викторовна
- Директор по продажам и сервису – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через отдел клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, специализированные форумы)․
- Алексей, 34 года, ИТ‑специалист: «Обратился в Техносерв с проблемой «зависания» ноутбука․ Диагностика заняла 30 минут, ремонт – 2 дня․ Качество работы на высоте, использованы оригинальные детали․ Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, бухгалтер: «Сервисный центр быстро заменил картридж в принтере, который был в гарантии․ Персонал вежливый, цены соответствуют заявленным․ Плюс – возможность оформить заявку онлайн через личный кабинет․»
- Владимир, 45 лет, владелец малого бизнеса: «Положительные впечатления от работы отдела 1С․ Настройка программы прошла без нареканий, а после внедрения система работает стабильно․ Сервисный центр помог с обучением персонала․»
- Ольга, 52 года, пенсионер: «Была в сервисе с поломкой стиральной машины․ Сначала сказали, что ремонт займет неделю, но мастера пришли в назначенный день, устранили поломку за 3 часа․ Очень благодарна!»
Как добраться
Сервисный центр расположен в удобном месте, рядом с транспортными развязками:
- От метро «Набережная» – 5‑минутная прогулка․
- Автобусы № 12, 27, 43 останавливаются у ул․ Набережная Космонавтов, 5․
- Для автолюбителей – бесплатная парковка перед зданием․
Сервисный центр Техносерв в Саратове – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в профессиональном ремонте и обслуживании компьютерной, офисной и специализированной техники․ Официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и гибкий график работы позволяют быстро решить любую проблему, а высококвалифицированные специалисты гарантируют качество услуг․
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить заявку, используйте один из указанных способов связи․ Мы будем рады помочь вам!