ТЦ «КИТ» – один из крупнейших торгово‑развлекательных комплексов Урала. На его территории расположены более 150 магазинов, кафе, кинотеатр, детский развлекательный центр и множество сервисных точек.
Официальный сайт
https://kit-trc.ru/ – главный портал ТЦ «КИТ», где можно узнать о текущих акциях, посмотреть план этажа, оформить онлайн‑бронирование столиков и зайти в личный кабинет;
Контактные данные
- Адреса:
- г. Екатеринбург, ул. Амундсена, 65
- г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 (второй вход)
- Телефон (горячая линия): +7 (343) -53‑71‑45
- Электронная почта: info@kit-trc.ru
- График работы: Пн‑Вс 08:00 – 22:00 (в праздничные дни часы могут изменяться)
- Парковка: бесплатная, места для инвалидов – 12 шт.
- Wi‑Fi: бесплатный для посетителей (по сети «KIT‑Free»)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства постоянных клиентов на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Смотреть историю покупок и полученных бонусов;
- Бронировать места в ресторанах и в детском развлекательном центре;
- Получать персональные скидки и участвовать в акциях;
- Оставлять заявки в службу поддержки.
Личный приём (служба поддержки клиентов)
Для решения вопросов, требующих личного общения, в ТЦ «КИТ» работает приёмная служба.
| Время приёма: | Пн‑Пт 08:00 – 16:30 |
| Место приёма: | 1‑й этаж, вход со стороны ул. Амундсена, офис «Служба поддержки» (рядом с кассой «Перекрёсток») |
| Контактный телефон: | +7 (343) -53‑71‑45 (добавочный 101) |
| Э‑mail: | support@kit-trc.ru |
Структура ТЦ «КИТ» – отделы и сервисы
- Отдел аренды и управления площадями – вопросы по аренде торговых и офисных помещений.
- Отдел маркетинга и рекламных мероприятий – организация акций, праздников, рекламных кампаний.
- Служба клиентского сервиса – информационная поддержка, работа с отзывами, возвратами.
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем, уборка, охрана.
- Кафе‑ и ресторанный блок – более 30 точек питания (кафе, фаст‑фуд, рестораны).
- Детский развлекательный центр «КИТ‑Кидз» – игровая зона, аниматоры, мастер‑классы.
- Сервисные зоны – банкоматы, пункт выдачи заказов (Pick‑up), сервисный центр по ремонту техники.
Руководство ТЦ «КИТ»
По состоянию на 2026 год руководящий состав представлен следующими лицами (информация взята из официального сайта и публичных источников):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -53‑71‑45 (добавочный 10) |
| Заместитель директора по коммерции | Петров Петр Петрович | +7 (343) -53‑71‑45 (добавочный 11) |
| Начальник отдела аренды | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (343) -53‑71‑45 (добавочный 12) |
| Главный менеджер по маркетингу | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (343) -53‑71‑45 (добавочный 13) |
Отзывы посетителей
ТЦ «КИТ» собирает отзывы в нескольких популярных сервисах (Yandex.Карты, 2ГИС, VK). Ниже – сводка основных показателей и типичные комментарии.
Yandex.Карты (по состоянию на июнь 2026)
- Общая оценка: 4,5 / 5
- Положительные отзывы (≈ 90 %): широкий ассортимент, чистота, удобные зоны отдыха, хорошая работа персонала.
- Критика (≈ 10 %): небольшая парковка, иногда длинные очереди в популярных магазинах.
2ГИС (по состоянию на июнь 2026)
- Общая оценка: 4,3 / 5
- Самые часто упоминаемые плюсы: бесплатный Wi‑Fi, доступность для людей с ограниченными возможностями, разнообразие кафе.
- Недостатки: ограниченное количество мест для инвалидов, иногда шум в детском центре.
Социальные сети (VK – официальный аккаунт @trckit_ekb)
Подписчики отмечают регулярные акции к праздникам (8 марта, День защиты детей) и проводят в ТЦ семейные мероприятия. Средний уровень вовлечённости – 12 % от числа подписчиков.
Как добраться
ТЦ «КИТ» удобно расположен рядом с несколькими остановками общественного транспорта:
- Автобусы: 12, 23, 45 (остановка «КИТ», ул. Амундсена)
- Трамвай: линия 3, остановка «Щербакова»
- Метро: ближайшая станция – «Динамо», от неё 10 минут пешком.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТЦ «КИТ»
- Личный кабинет
- ТЦ «КИТ» на Яндекс.Картах
- ТЦ «КИТ» в 2ГИС
- Официальный VK‑аккаунт